中华联合财产保险股份有限公司
广州中心支公司
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1.
您目前是否了解燃气险这类家庭燃气相关保障产品?
非常了解
听说过,但不太了解
完全不了解
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2.
您主要通过哪种渠道接触到燃气险相关信息?
燃气公司或营业厅宣传
社区、物业或亲友介绍
线上平台或媒体信息
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3.
您是否已经为家庭办理过燃气险?
已办理
考虑过,但还没办理
从未考虑过
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4.
在选择燃气险时,您最看重以下哪一点?
保障内容是否贴合家庭日常用气场景
办理流程是否方便快捷
服务响应是否及时贴心
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5.
您更倾向于通过哪种方式办理燃气险?
线下营业厅或上门服务办理
手机端线上自助办理
随燃气缴费或相关业务一并办理
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6.
您认为燃气险最适合在哪个时间点向家庭用户介绍?
新装或开通燃气时
日常缴费或安检时
社区安全宣传活动时
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7.
如果办理燃气险,您更希望保障期限是多久?
一年期,到期再选择是否续办
多年期,减少重复办理
与燃气使用周期同步即可
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8.
您觉得燃气险宣传中,哪类内容最容易让您产生兴趣?
家庭用气安全知识与风险提示
真实用户的使用感受与案例
保障范围和服务内容的清晰说明
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9.
您是否愿意向身边亲友推荐合适的燃气险产品?
愿意,觉得有实用价值
看情况,先了解清楚再说
不太愿意
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10.
您希望在办理燃气险后获得哪类附加服务?
定期燃气安全检查提醒
用气安全知识科普
便捷的咨询与协助服务
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11.
整体来看,您对家庭配置燃气险的接受程度如何?
接受度较高,愿意主动了解
一般,有合适的产品会考虑
接受度较低,暂时没有相关打算
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