消费者对生鲜电商平台价格竞争策略的感知及购买行为调研

您好!本问卷为学术研究之用,旨在了解消费者对生鲜电商平台价格竞争策略的感知及购买行为。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,预计用时3-5分钟。感谢您的支持!
*1. 您的性别:
*2. 您的年龄:
*3. 您的家庭月均可支配收入:
*4. 您目前所在城市:
*5. 您家中负责日常生鲜采购的主要人员是:
*6. 您平均每周通过线上平台购买生鲜食品的频率:
*7. 您最常使用的生鲜电商平台是(可多选,最多选3项):
叮咚买菜
多多买菜(拼多多旗下)
京东七鲜
盒马鲜生
美团买菜/小象超市
淘宝买菜
京东到家
其他
*8. 您选择上述平台的主要原因是(可多选):
最多选择 3 项
商品价格便宜
配送速度快
商品品质好/新鲜度高
某类商品只有该平台有
会员优惠力度大
平台补贴活动多
使用习惯/操作方便
其他
*9. 请根据您的实际情况,对以下长期稳定选择某一家生鲜电商平台的原因按重要程度排序(1=最重要):
*10. 您平均每次在生鲜电商平台的消费金额约为:
*11. 第三部分:价格竞争策略感知(请针对您最常使用的一家平台作答,1=完全不同意,5=完全同意)
1=完全不同意
2=比较不同意
3=一般
4=比较同意
5=完全同意
该平台经常有"新人专享价""首单立减"等补贴活动
该平台日常蔬菜、水果的价格明显低于线下菜市场/超市
该平台的会员体系(如绿卡、X会员等)能为我带来实际优惠
该平台会根据时段(如晚间清仓)或促销活动动态调整价格
该平台存在"低价引流商品+高价利润商品"的明显价格组合
该平台的免配送费门槛会影响我的凑单行为
*12. 第四部分:优势品类与差异化品类认知(请针对您最常使用的平台作答,1=完全不同意,5=完全同意)
1=完全不同意
2=比较不同意
3=一般
4=比较同意
5=完全同意
我认为该平台在某些品类上具有明显优势(如蔬菜、水产、烘焙等)
该平台有一些其他平台买不到的独家商品或自有品牌商品
我会因为该平台的某款特色商品(如预制菜、进口海鲜、网红烘焙)而专门下单
该平台的差异化品类(如预制菜、有机蔬菜)品质让我满意
该平台的差异化品类价格虽然较高,但我认为物有所值
该平台的品类丰富度能够满足我家庭日常所需
13. 请问是什么品类/商品吸引您在该平台购买?(选填)
*14. 第七部分:价格敏感度(1=完全不同意,5=完全同意)
1=完全不同意
2=比较不同意
3=一般
4=比较同意
5=完全同意
我在购买生鲜时会主动比较多个平台的价格
价格是我选择生鲜电商平台的最重要因素
如果常用平台涨价,我会立即转向更便宜的平台
只要商品品质好,我愿意接受比市场均价高10%-20%的价格
平台的差异化品类(如独家预制菜)降低了我对基础生鲜价格的敏感度
*15. 第六部分:消费者黏性(1=完全不同意,5=完全同意)
1=完全不同意
5=完全同意
即使该平台部分商品小幅涨价,我仍会继续使用
我已形成固定习惯,优先打开该平台购买生鲜
我会因为该平台某类独家商品而长期留存
我愿意尝试该平台推出的新品类或新品牌商品
该平台的促销活动能有效激发我额外购买计划外商品