环校园APP学生需求调查问卷
同学你好!为了更好地优化「环校园」这款校内闲置交易、失物招领和技能互助平台,我们诚邀你参与本次调研。问卷共22题,所有回答均为匿名,你的真实反馈对我们非常重要,感谢你的支持与配合!
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1.
你目前的年级是
大一
大二
大三
大四
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2.
你是否有在校内处理/购买闲置物品的经历
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
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3.
你通常通过哪些渠道处理校内闲置物品
班级/社团群
朋友圈/QQ空间
线下跳蚤市场
全国性二手交易平台(如闲鱼)
直接丢弃
其他
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4.
你认为现有校内闲置交易渠道的痛点有哪些
信息分散,找合适的物品效率低
不知道对方身份,交易安全没保障
需要支付运费,成本高
交易纠纷难解决
发布的信息没人看到
其他
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5.
如果有一款仅本校学生可认证使用的校园闲置交易平台,你是否愿意尝试
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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6.
你最希望在平台上交易哪些类型的闲置物品
教材、书籍、学习资料
电子产品、数码配件
衣物、鞋包、配饰
生活用品、宿舍好物
体育用品、乐器等
其他
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7.
你更倾向哪种校内交易方式
线下公共场所当面交易
线上支付后送货到宿舍
两种都可以
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8.
你认为「仅支持校内面交、不开放线上支付」的规则对提升交易安全是否有帮助
帮助很大,能避免转账诈骗
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助,反而不方便
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9.
你是否遇到过在校内丢失/捡到物品的情况?通常怎么处理
丢过东西,在群里发寻物启事
捡到过东西,在群里发失物招领
丢过东西没找到,也不知道去哪找
没遇到过这类情况
其他
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10.
如果平台有专门的失物招领板块,你是否愿意使用
非常愿意,比群里信息更集中
比较愿意,有需要会用
一般,看情况
不太愿意,还是习惯发群里
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11.
你对以下哪些技能互助服务有需求
课程答疑、作业辅导
PPT制作、设计类帮助
代取快递、代跑腿
技能交换(如教摄影、外语等)
活动组队、同伴学习
其他
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12.
对于技能互助服务,你更接受哪种形式
免费互助
适当有偿
以物换技能
都可以
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13.
你认为平台要求「学号实名认证才能发布信息、发起私信」的规则是否合理
非常合理,能保障用户都是本校学生,更安全
比较合理,能接受
不太合理,觉得隐私被泄露
完全不合理,太麻烦
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14.
你在浏览闲置物品时,最关注哪些信息
物品图片和成色描述
价格
面交地点和时间
发布人信息和信用情况
其他用户的评价
其他
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15.
你希望平台的分类筛选功能包含哪些维度(最多选3项)
物品类型
价格区间
发布时间
面交地点
成色新旧
其他
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16.
你是否愿意尝试平台的「以物换物」功能,用自己的闲置换别人的闲置
非常愿意,很有吸引力
比较愿意,遇到合适的会换
一般,更愿意直接买卖
不太愿意,很难匹配到合适的
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17.
你是否愿意将不需要的闲置物品通过平台的「闲置捐赠」功能捐给有需要的同学
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
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18.
你对平台简约清新的薄荷绿圆角卡片UI风格的接受度如何(1分非常不喜欢,5分非常喜欢)
1
2
3
4
5
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19.
你希望平台新增哪些功能
校园二手跳蚤市场专题板块
用户信用评价体系
违规内容举报功能
交易纠纷协调服务
闲置物品价格参考
其他
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20.
你是否愿意把环校园APP推荐给身边的同学
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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21.
你对环校园APP还有哪些其他的建议或需求
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