大学生校外外卖消费行为及影响因素市场调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
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1.
1. 您的性别是？
男
女
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2.
2. 您目前所在的年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
3. 您每月的生活费大约是多少？
1000元以下
1000-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
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4.
4. 您是否有过订购校外外卖的经历？
是
否
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5.
5. 您平均每周订购校外外卖的频率是？
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上（几乎每天一次）
不固定，偶尔点
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6.
6. 您通常在什么时间段订购外卖？（可多选）
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
下午茶/零食饮品
时间不固定
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7.
7. 您最常订购的外卖品类有哪些？（可多选）
中式快餐（米饭炒菜）
面食/米粉类
汉堡炸鸡等西式快餐
麻辣烫/香锅/冒菜
烧烤/小吃
寿司/日韩料理
奶茶/咖啡等饮品
水果/甜品
其他
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8.
8. 您最常使用哪些外卖平台？（可多选）
美团外卖
饿了么
京东外卖
微信小程序/商家自营渠道
其他
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9.
9. 您单次订购外卖的平均花费约为？
10元以下
10-15元
16-20元
21-30元
31-50元
50元以上
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10.
10. 您每月在外卖上的总支出大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
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11.
11. 您选择订购外卖的主要原因有哪些？（可多选）
学习/工作忙，节省时间
食堂饭菜不合口味
外卖品种丰富、选择多
天气原因（雨雪、酷暑等）
优惠活动多，价格划算
懒得出门/宿舍距离远
同学朋友推荐或拼单
其他
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12.
12. 在选择外卖商家时，以下因素对您的重要程度如何？
非常不重要
非常重要
餐品价格
1
2
3
4
5
口味与品质
1
2
3
4
5
食品卫生与安全
1
2
3
4
5
商家评分与销量
1
2
3
4
5
配送速度
1
2
3
4
5
餐品分量
1
2
3
4
5
包装质量
1
2
3
4
5
商家品牌知名度
1
2
3
4
5
优惠活动力度
1
2
3
4
5
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13.
13. 您对外卖食品卫生与安全问题的关注程度如何？
非常不关注
非常关注
1
2
3
4
5
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14.
14. 外卖平台的促销活动（满减、红包、会员券等）对您下单的影响程度是？
影响很大，有活动才会点
影响较大，会优先选择有活动的商家
一般，活动只是参考因素之一
影响较小，主要看需求
几乎没有影响
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15.
15. 您通常能接受的外卖最长配送时间是？
20分钟以内
20-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
60分钟以上也可以接受
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16.
16. 遇到配送超时、餐品撒漏或错漏等问题时，您通常会怎么处理？（可多选）
联系商家协商解决
联系平台客服投诉
在评价中如实反馈
申请退款或赔付
自认倒霉，不做处理
以后不再光顾该商家
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17.
17. 总体而言，您对目前校外外卖服务的满意度如何？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
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18.
18. 您是否认为经常点外卖会影响饮食规律或身体健康？
完全认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
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19.
19. 未来您对外卖的消费意愿会如何变化？
会明显增加
会略有增加
基本保持不变
会有所减少
会明显减少
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20.
20. 关于大学生校外外卖消费，您还有哪些意见或建议？
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