专业上门打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。居家首饰意外掉落不用慌，专业打捞队专属上门服务。下水道管道弯道多、缝隙深，普通工具无法触及深处遗失物品，盲目掏取只会将物品推得更远，甚至造成管道堵塞。多年管道打捞经验，精细化勘测定位，无损打捞各类金银首饰、数码设备，收费透明无套路。非常感谢您选择我们的上门打捞服务，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要！
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1.
您本次需要打捞的掉落物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/生活用品
其他
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2.
您的物品掉落的场景是？
下水道/窨井
河道/池塘
卫生间马桶/洗手池
小区景观水池
其他水域
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3.
您从拨打电话到打捞人员上门的等待时长是？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
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4.
请您为打捞人员的专业程度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
1
2
3
4
5
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5.
本次打捞是否成功找回您的物品？
是，物品完好无损
是，物品有轻微损坏
否，未找到物品
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6.
请您为本次打捞的收费合理性打分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）
1
2
3
4
5
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7.
您是通过哪些渠道了解到我们的打捞服务的？
社区公告
短视频平台
朋友推荐
搜索引擎
本地生活服务平台
其他
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8.
如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
肯定会
可能会
不确定
不太会
肯定不会
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9.
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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10.
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
响应速度
人员专业度
收费透明度
服务态度
后续保障
其他
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11.
您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？
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12.
如果您愿意，可留下您的联系方式，我们将为您赠送后续服务优惠券
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