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         客户对周大生珠宝销售满意度调查

尊敬的客户： 
       您好！非常感谢阁下能够从众多的品牌中优选我们周大生的产品，对此我们深感荣幸！为了能够更好的服务于您！敬请您对我们的工作做出您真实的评价，您的建议和指正，都将是我们前进的动力，再次感谢！
*1. 您是从何渠道了解我们周大生？
 央视广告
网络媒体
朋友介绍
实体店面
小区广告
*2. 您因何理由选择我们周大生？
行业领导品牌
朋友使用推荐
 自己再次购买
售后服务周到
销售人员热情接待
*3. 您对我们珠宝顾问服务态度的评价
*4. 您对我们珠宝顾问专业水平的评价
*5. 您对我们珠宝顾问定单后服务评价
*6. 您对我们设计师服务态度的评价
*7. 您对我们设计师设计合理性评价
*8. 您对我们设计师设计的美观性评价
*9. 您对我们客服专员服务态度的评价
*10. 您对我们客服专员专业素养评价
*11. 您对客服专员安排合理性评价
*12. 您对我们销售服务态度评价
*13. 您对我们销售服务水平评价
*14. 您对我们销售服务现场卫生评价
*15. 珠宝销售是否向您现场演示如何佩戴我们周大生的产品
*16. 客服专员是否郑重向您提示在手机里记录我们周大生统一的售后电话
*17. 您是否愿意向您周围的亲朋好友推荐我们周大生的产品？
再次感谢您选择我们周大生的产品！感谢您参与这次回访问卷！祝您家庭幸福美满！