老年人养老院居住满意度调查问卷

尊敬的长辈您好!非常感谢您一直以来对养老院工作的支持与配合,本次调查旨在了解您在院的居住体验,以便我们进一步优化服务质量。所有答案均为匿名填写,您的真实反馈对我们非常重要,请根据实际感受选择对应选项即可。
*1. 您对养老院居住房间的整洁度与舒适度的满意程度是?
*2. 您对养老院每日提供的餐饮口味、营养搭配及卫生情况的满意程度是?
*3. 您对护理人员的服务态度、专业能力及响应速度的满意程度是?
*4. 您对养老院日常医疗保障、健康监测及突发疾病处置能力的满意程度是?
*5. 您对养老院组织的文化娱乐、兴趣活动及社交互动安排的满意程度是?
*6. 您对养老院公共区域(庭院、活动室、走廊等)的卫生及安全防护情况的满意程度是?
*7. 您对养老院工作人员与您及家属的沟通频率、沟通态度的满意程度是?
*8. 您对养老院收费标准的透明度及合理性的满意程度是?
*9. 您对养老院应对特殊情况(如节假日、突发公共卫生事件)的服务保障能力的满意程度是?
*10. 您对目前在养老院的整体居住体验的满意程度是?
*11. 您对养老院的服务还有哪些其他的意见或建议?