北京儿童医院新疆医院新生儿内科住院患者对护理服务体验与满意度调查表

一、前言：

尊敬的患者及家属：您好！为了解您对新生儿内科护理服务体验与满意度，不断提高护理服务质量，特制定此调查表。为确保此项调查的真实有效性，调查为不记名，且后台调查结果由医院相关管理职能部门收集，您现所在科室无法查阅您填写的满意度结果，故请您客观、实事求是进行评价，并留下您宝贵的意见或建议。感谢您的配合及帮助！

二、基本信息：

您的手机号(选填)

三、调查内容：

* 1.住院期间,护士对您是否尊重?

* 2.您的主管护士是否向您介绍母乳喂养及母乳的储存、运送知识?

* 3.住院期间,护士是否耐心的向家长解释问题?

* 4.住院期间,护士是否为您介绍护理服务项目?

* 5.当您出院时，护士是否向您交待相关注意事项（喂养、护理、服药、复查等）?

* 6.出院时,您是否清楚出院之后宝宝的护理注意事项?

* 7.下面哪一个数字最能代表您对此科室护理服务的整体评价?(1代表最差,5代表最好)，请选择：

请写出您认为满意的护士名字(选填)：

请写出您的建议和意见(选填)：