潍坊中科牙谷口腔医院患者满意度调查

您好!感谢您选择我院口腔医疗服务。为持续提升诊疗质量与服务体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进,请您根据真实感受放心填写,预计耗时2-3分钟。
* 您本次就诊的类型是?
* 您是通过什么渠道了解到本院的?
* 请您对预约挂号的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
* 请您对到院后的导诊接待与候诊服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
* 请您对主诊医生的专业技术水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
* 请您对医护人员的服务态度与沟通耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
* 就诊过程中,医生是否清晰向您说明病情、治疗方案及相关注意事项?
* 请您对诊疗过程中的疼痛感控制与舒适化体验进行评分(1分体验很差,5分体验很好)
* 请您对诊疗区域的环境卫生与器械消毒情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
* 您认为本次就诊的收费价格是否透明合理?
* 您向亲友推荐本院口腔医疗服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
* 您认为本院目前最需要改进的方面有哪些?
缩短候诊等待时间
提升医生诊疗技术
优化医护服务态度
完善收费透明度
升级诊疗设备与环境
增加预约渠道灵活性
加强术后随访跟进
其他
* 您对本院口腔医疗服务还有其他具体的意见或建议吗?欢迎补充说明。