水下物品打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您使用过我们的专业上门打捞服务，本次调研旨在了解您的体验感受，收集您的建议以帮助我们不断提升服务质量，所有信息仅用于内部优化，不会对外泄露，请您放心填写~
*1. 您本次打捞的物品类型是？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 从您拨打求助电话到打捞人员上门，用时多久？
*4. 请您对打捞人员的专业度进行评分？（1分非常不满意，5分非常满意）
*5. 您的物品打捞后的完好程度如何？
*6. 您认为本次打捞的收费是否合理？
*7. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
上门速度
打捞专业度
收费透明度
服务人员态度
售后保障
其他
*8. 如果后续您或身边的人有打捞需求，是否会推荐我们的服务？
*9. 您对我们的打捞服务还有其他的意见或建议吗？