水下物品打捞服务用户需求调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。户外水域打捞认准专业上门团队，拒绝危险私自涉水作业。江边、湖边、鱼塘、水库等复杂水域，水底环境多变，暗藏诸多安全隐患。我们拥有成熟水下作业经验，可应对浑浊水域、厚淤泥、多水草等复杂工况，精准打捞各类落水贵重物品。为了更精准地提供专业上门打捞服务，我们希望了解您的相关需求和建议，本次调研所有信息严格保密，感谢您的配合！
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1.
您是否有过物品掉落水中的经历？
是
否
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2.
您掉落过的物品类型通常是以下哪些？
手机、耳机等电子设备
首饰、钥匙等贵重小件
衣物、箱包等日常物品
渔具、船舶配件等户外用品
其他
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3.
如果遇到物品掉落水中，您第一时间的选择是？
自行尝试打捞
寻找专业打捞服务
直接放弃物品
视物品价值再决定
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4.
您认为影响您选择专业打捞服务的最主要因素是？
收费价格
上门速度
打捞成功率
服务是否有保障
其他
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5.
您了解专业打捞服务的渠道通常有哪些？
短视频平台
本地生活服务平台
朋友推荐
社区广告
搜索引擎
其他
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6.
您能接受的打捞服务响应时长是多久？
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上，提前预约即可
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7.
对于价值5000元左右的掉落物品，您能接受的打捞费用区间是？
物品价值的10%以内
物品价值的10%-20%
物品价值的20%-30%
物品价值的30%以上，只要能捞回都可以接受
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8.
您希望打捞服务包含以下哪些保障内容？
打捞失败不收费
物品损坏赔付
服务过程全程录像
明码标价无隐形消费
后续物品清洁/维修推荐
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9.
请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：城市河道/湖泊物品打捞
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10.
请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：海边/近海区域物品打捞
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11.
请您为以下打捞服务场景的重要程度打分（1分非常不重要，5分非常重要）：小区/公园水池、水井物品打捞
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12.
您对专业上门打捞服务还有哪些其他建议或需求？
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