福丽特市场经营者AI需求调研问卷
尊敬的福丽特市场经营者：您好！我们正在开展一项关于市场经营者AI（人工智能）使用需求和学习意愿的调研。您的真实想法将帮助我们设计更贴合您实际需要的AI培训课程和工具方案。本问卷约需8-10分钟完成，所有信息仅用于统计分析，严格保密，感谢您的支持！
· 单选题请选择一个最符合的选项；多选题可选择1-3个最符合的选项，另有标注除外。
· 标有 * 的为必答题，开放题可自由填写。
第一部分 经营者基本信息
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1.
您的年龄段
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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2.
您的性别
男
女
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3.
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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4.
您在福丽特市场经营多少年了
1年以内
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
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5.
您的主要经营品类有哪些（最多选3项）
最多选择 3 项
邮票
钱币（含纪念币）
电话卡/磁卡
书画/字画
玉器/珠宝首饰
瓷器/古玩
文房/杂项
其他收藏品
非收藏品类（茶具、工艺品等）
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6.
您的经营形式
个体摊位经营
固定店面经营
批发+零售兼顾
以线上为主、线下为辅
以线下为主、线上为辅
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7.
您目前的年营业额大约在什么范围
10万元以下
10万-30万元
30万-80万元
80万-200万元
200万-500万元
500万元以上
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8.
您店里共有几人参与经营
仅本人1人
2人
3-5人
6人以上
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第二部分 经营现状与数字化程度
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9.
您目前的销售渠道有哪些
福丽特市场实体摊位/店面
淘宝/拼多多等电商平台
微信朋友圈/微信群私域
抖音/快手直播带货
闲鱼/微拍堂/域鉴等收藏品垂直平台
其他
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10.
您日常经营中主要使用哪些工具
微信（沟通+收款）
支付宝/微信支付
Excel/手写记账
拍照/修图软件（美图秀秀等）
短视频剪辑工具（剪映等）
进销存管理软件
以上基本都没怎么用
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11.
您每天使用手机/电脑处理经营事务的时间
几乎不用
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
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12.
您日常经营中遇到的主要困难有哪些（最多选3项）
最多选择 3 项
客源少、获客难
商品拍照/展示效果不好
不懂线上营销、不会做短视频
藏品鉴定/估值缺少参考依据
进销存混乱、库存管理难
客户沟通/回复效率低
行情/价格信息获取不及时
其他
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第三部分 AI认知与使用现状
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13.
您之前是否听说过AI/人工智能
没听说过
听说过但不了解
有一点了解
比较了解
非常了解
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14.
您通过哪些渠道了解过AI相关信息
微信公众号/朋友圈推文
抖音/快手等短视频
新闻/电视
朋友/同行介绍
子女/家人告知
培训讲座/社区活动
从没了解过
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15.
您是否使用过AI工具（如ChatGPT、文心一言、Kimi、豆包、DeepSeek等）
从没用过
试过一两次
偶尔使用（每月几次）
经常使用（每周都用）
每天都在用
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16.
如果使用过AI工具，您主要用来做什么（没用过选“没用过”即可）
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17.
您目前掌握的AI相关技能有哪些
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18.
您认为AI对您的经营是否有帮助
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19.
如果您没有或很少使用AI工具，主要原因是
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20.
您对AI工具最大的顾虑是什么（最多选3项）
第四部分 AI最想解决的问题（核心）
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21.
您最希望AI帮助解决哪些经营问题（最多选3项）
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22.
在商品展示和营销方面，您最希望AI做什么
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23.
在客户沟通方面，您最希望AI做什么
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24.
在行情分析方面，您最希望AI做什么
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25.
在经营管理方面，您最希望AI做什么
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26.
您认为AI对收藏品行业最大的价值在哪里（最多选3项）
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27.
如果有一款AI工具能解决您的核心经营问题，您的使用意愿
第五部分 AI学习需求与内容偏好
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28.
您最想学习哪些AI工具/技能（最多选3项）
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29.
您希望以什么方式学习AI工具
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30.
您希望AI培训的内容侧重哪些方面
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31.
您希望培训的难度水平是
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32.
您希望培训讲师是什么类型的人
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33.
您希望培训包含哪些实操环节
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34.
学完AI课程后，您最希望达到什么效果
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35.
您希望培训结束后能获得什么
第六部分 学习时间与价格接受度
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36.
您每周能投入多少时间学习AI
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37.
您希望单次培训课程的时长
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38.
您希望培训安排在什么时间
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39.
您希望整个AI培训课程的周期
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40.
您能接受的单次/单期AI培训课程价格
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41.
您能接受的AI工具/软件每月使用费
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42.
您是否愿意为定制化的AI解决方案付费
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43.
如果培训费用由市场方/政府补贴部分，您自己愿意承担多少
第七部分 开放建议与后续意愿
44.
除了上面提到的，您还希望AI能帮您解决什么问题？或对AI培训有什么建议？
45.
后续如有AI相关的持续服务，您希望包括哪些
46.
如果后续开展AI培训，您是否愿意第一时间参加
47.
如方便，请留下您的联系方式（微信/手机），方便后续通知
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