云课堂与教室资源平台使用情况调研问卷
您好！为了进一步优化云课堂和教室资源平台的服务质量，更好地支撑教学活动开展，我们诚邀您参与本次调研。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际使用情况如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
您的身份是
本科生
硕士研究生
博士研究生
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2.
近一学期内，您使用云课堂平台的频率大概是
几乎每天使用
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
从未使用过
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3.
近一学期内，您使用教室资源平台的频率大概是
几乎每天使用
每周3-4次
每周1-2次
每月1-2次
从未使用过
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4.
对云课堂功能的了解
查看和回看教师课堂实录视频。
浏览课程相关数字化教学资源。
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5.
对教室资源平台功能的了解
自习座位预约
教室信息查询
教室借用
研讨室预约
状态查询与反馈
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6.
请您对云课堂平台的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
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3
4
5
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7.
请您对教室资源平台的整体使用满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
1
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3
4
5
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8.
您认为云课堂平台在教学环境支持上的优势有哪些
直播/录播功能稳定
互动讨论区使用体验好
学习进度记录清晰
没有明显优势
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9.
您认为教室资源平台在教学环境支持上的优势有哪些
教室预约流程简便
设备状态查询准确
临时调课响应及时
使用记录可查透明
没有明显优势
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10.
您对云课堂平台的管理服务哪些方面比较认可
平台故障响应速度快
使用指南清晰易懂
问题咨询反馈渠道顺畅
系统更新迭代及时
没有认可的方面
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11.
您对教室资源平台的管理服务哪些方面比较认可
教室资源分配公平合理
违规使用处理及时
使用规则清晰明确
管理人员服务态度好
特殊需求支持到位
没有认可的方面
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12.
您认为云课堂平台目前存在哪些需要改进的问题
13.
您认为教室资源平台目前存在哪些需要改进的问题
14.
关于两个平台的功能优化、服务升级等，您还有哪些其他建议
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