水下物品打捞服务满意度调研问卷
您好！打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救！普通水域暗流、淤泥隐患重重，管道内部结构复杂，非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案，针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞，设备齐全、人员持证上岗，快速高效解决各类打捞难题。为了更好地优化我们的水下物品快速上门打捞服务，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们非常重要，调研仅需3分钟左右，感谢您的支持！
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1.
您是否使用过专业水下上门打捞服务？
是
否
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2.
您最可能需要打捞的物品类型是？
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
交通工具配件
其他贵重物品
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3.
您最常遇到物品掉落的水域场景是？
河道/湖泊
泳池/温泉
近海/滩涂
下水道/窨井
其他水域
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4.
您选择专业打捞服务时最看重哪些因素？
响应速度
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
物品完好保障
售后保障
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5.
您能接受的打捞服务响应时长是多久？
30分钟内
1小时内
2小时内
4小时内
当天内
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6.
您认为合理的打捞服务基础收费区间是？
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
根据物品价值协商定价
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7.
如果打捞失败，您是否接受收取一定的上门成本费？
接受，按事先约定的标准收取
不接受，打捞成功才付费
视情况而定
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8.
如果您使用过我们的服务，请对服务人员的专业度打分？（1分非常不满意，5分非常满意）
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9.
您更倾向通过什么渠道预约打捞服务？
电话预约
小程序/线上平台下单
微信/社交平台联系
第三方生活服务平台搜索
本地生活群推荐
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10.
您希望我们新增哪些配套服务？
电子设备进水应急修复
贵重物品清洁保养
落水物品价值评估
水域安全隐患排查
24小时紧急打捞服务
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11.
您对水下打捞服务还有哪些意见或建议？
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12.
如果您有打捞需求，方便留下您的联系所在城市，以便我们后续提供更精准的服务覆盖（选填）？
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