住院患者满意度调查

*1.     您的身份是？

*2. 1、住院期间，是否有照顾您的责任护士？

*3. 2、入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用的方法等）？

*4. 3、您所在的病房安静吗？

*5. 4、 病房的卫生是否干净无异味？

*6. 5、 当您的病情需要特殊饮食时（如糖尿病人低糖饮食），医院的饮（伙）食是否能满足您的要求？

*7. 6、当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？

*8. 7、 护士在照顾您时，（护士）能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？

*9. 8、 在您使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？

*10. 9、 您觉得护士的操作技术熟练吗？

*11. 10、 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？

*12. 11、在进行护理治疗时，护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？

*13. 12、 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？

*14. 13、 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？                  

*15. 14、 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？            

*16. 15、 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？

*17. 16、 总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表达）

*18. 17、 请您给我们提点意见或建议吧！