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《责任与担当履职认知,全局统筹与大局履职认知》培训测试题
本试卷共50题,其中单项选择题35题,每题2分,共70分;多项选择题15题,每题2分,共30分。多选题多选、错选不得分,少选每个正确选项得0.5分。请按要求作答。
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1.
根据课程内容,工作的五层需求从低到高依次为( )
A. 生存层→安全层→关系层→尊重层→价值层
B. 生存层→关系层→安全层→尊重层→价值层
C. 安全层→生存层→关系层→尊重层→价值层
D. 生存层→安全层→尊重层→关系层→价值层
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2.
课程中提到的“担当”起点是( )
A. 完成领导交办的任务
B. 把工作视为“事业”而非“差事”
C. 按时上下班
D. 不犯错误
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3.
以下关于“对结果负责”的理解,正确的是( )
A. 只要完成了任务就是负责
B. 从“我做了”到“我做到了”的认知跃迁
C. 结果好坏与个人无关
D. 只对自己负责,不对他人负责
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4.
课程中认为承担责任最应该避免的一句话是( )
A. “这不是我的事”
B. “我尽力而为”
C. “差不多就行”
D. “等会儿再做”
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5.
责任担当的三个层次中,处于最低层次的是( )
A. 使命驱动
B. 主动担当
C. 被动履职
D. 积极作为
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6.
以下哪个典型话术属于“主动担当”层次?( )
A. “没人跟我说过”
B. “这不在我职责范围内”
C. “我来想办法”
D. “我只管我这一块”
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7.
以下哪个典型行为属于“使命驱动”层次?( )
A. 上级推一下动一下
B. 主动思考工作对组织的贡献
C. 出了问题先找借口
D. 只做明确要求的事
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8.
关于“责任=加班=辛苦”这一误区的突破方法是( )
A. 尽量少加班
B. 问自己“我创造了什么价值”
C. 让领导看到自己在加班
D. 拒绝所有加班安排
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9.
关于“责任=一个人扛”这一误区的突破方法是( )
A. 把所有问题推给别人
B. 遇到困难不求助
C. 学会及时求助——向上反馈、向同事求助、向资源寻求支持
D. 自己硬撑直到问题变大
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10.
课程中提到的六大职业心态不包括( )
A. 主人翁心态
B. 结果心态
C. 竞争心态
D. 合规心态
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11.
“把挑战当机会,把困难当台阶”描述的是哪种心态?( )
A. 主人翁心态
B. 结果心态
C. 成长心态
D. 感恩心态
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12.
“红线不碰、底线不破”描述的是哪种心态?( )
A. 共赢心态
B. 合规心态
C. 感恩心态
D. 成长心态
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13.
课程中建议每周进行的“三问自检”不包括以下哪项?( )
A. 今天我主动做了什么?
B. 今天我有没有发现问题并提出建议?
C. 今天我加班了几个小时?
D. 今天我有没有为团队创造额外价值?
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14.
什么是自我效能感?( )
A. 对工作时间的掌控能力
B. 对自己“能否完成好工作”的信心和信念
C. 对同事工作能力的评价
D. 对领导决策的认同程度
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15.
提升自我效能感的途径不包括以下哪项?( )
A. 积累小成功
B. 向榜样学习
C. 主动寻求鼓励
D. 避免任何失败
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16.
大局意识的四个维度是( )
A. 全局观、长远观、整体观、协同观
B. 全局观、发展观、整体观、协同观
C. 全局观、长远观、系统观、协同观
D. 大局观、长远观、整体观、协作观
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17.
大局意识的核心定义是( )
A. 只关注自己岗位的工作
B. 理解自己的工作在整个组织流程中的位置和价值,做出有利于整体目标的行为选择
C. 只关注部门利益
D. 无条件服从上级安排
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18.
在“本位思维 vs 全局思维”的对比中,“我只管做好分内的事”对应的全局思维转化是( )
A. 只做分内事,不多管闲事
B. 分内事做到极致,分外事主动搭把手
C. 分内事可以随便做
D. 只关心自己的KPI
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19.
在“本位思维 vs 全局思维”的对比中,“这不是我的错”对应的全局思维转化是( )
A. 坚持自己没有错
B. 问题已经发生了,我能为解决问题做什么?
C. 把责任推给别人
D. 不承认任何错误
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20.
以下哪种情况体现了“协同观”?( )
A. 只管完成自己的工作,不关心他人
B. 主动询问其他同事:“你需要我提供什么?”
C. 只关注自己的KPI是否完成
D. 对其他部门的需求置之不理
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21.
系统思维的核心一“整体性”强调( )
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22.
系统思维的核心二“结构性”强调( )
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23.
系统思维的核心三“动态性”强调( )
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24.
5why法的核心目的是( )
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25.
分析问题的四步法中,第一步是( )
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26.
处理问题的六步法中,第一步是( )
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27.
跨单位/跨部门协调的五大障碍中,不包括以下哪项?( )
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28.
跨单位协调“四步法”的第一步是( )
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29.
跨单位协调“四步法”中,“三问挖掘法”的目的是( )
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30.
跨单位协调中的“利益绑定”技巧是指( )
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31.
结构化表达的公式是( )
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32.
倾听的三个层次是( )
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33.
SBI反馈法中,S代表( )
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34.
时间管理四象限中,管理者应把≥50%的时间投入到( )
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35.
闭环履职的三大习惯中,接受任务时的正确做法是( )
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36.
以下属于工作的五层需求内容的有( )
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37.
以下属于责任担当常见误区的有( )
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38.
以下属于职场人应具备的六大职业心态的有( )
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39.
以下属于大局意识四个维度的有( )
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40.
以下关于“本位思维 vs 全局思维”的转化中,正确的有( )
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41.
以下属于培养大局意识的方法的有( )
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42.
复杂问题的三个特征包括( )
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43.
系统思维的核心包括( )
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44.
以下属于分析问题四步法的内容有( )
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45.
以下属于处理问题六步法的内容的有( )
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46.
跨单位协调中的三个沟通技巧包括( )
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47.
高效沟通的三大核心能力包括( )
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48.
时间管理的核心原则包括( )
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49.
执行力不足的根源包括( )
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50.
闭环履职的三大习惯包括( )
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