岗检调查问卷（车间一线人员）
您好！本问卷不填写姓名、手机号等个人信息，结果仅用于汇总分析、改进车间网格化管理和员工服务工作。请按本季度（自上季度调查以来）的实际情况填写，除标注“可多选”外均为单选题，您反映的问题将严格保密，不单独反馈个人，不用于对个人考核。感谢您的支持与配合！
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1.
用工身份
正式工
外包工
实习学徒
其他（请注明）
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2.
所在车间
加氢车间
加氢二车间
综合车间
工程技术实验中心
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3.
您是否知道公司/车间正在推行新时代“枫桥经验”网格化管理？
清楚知道，了解主要内容
听说过，但不了解具体内容
不知道
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4.
您是否知道自己所在网格的网格长、网格员是谁、如何联系？
都知道（知道姓名和联系方式）
知道部分，但不全清楚
知道有网格长/网格员，但不清楚是谁或联系不上
不知道
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5.
本季度，网格员/网格长是否主动到班组、岗位走访、谈心或了解工作生活困难？
2次及以上
1次
0次
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6.
您通过哪些渠道看到或听到网格化管理宣传？（可多选）
班前会/班组会
车间公示栏/网格公示牌
石化通群
网格员/网格长口头告知
同事转告
未看到或听到
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7.
您是否知道遇到困难、矛盾或合理诉求，可先向网格员/网格长反映？
清楚知道
大致知道，但不清楚具体找谁
不知道
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8.
本季度，您是否通过网格员/网格长反映过问题或诉求？
反映过，并得到反馈
反映过，但没有反馈
想反映，但没反映
无需反映
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9.
如您反映过问题，处置结果一般是？
全部按期闭环解决，有反馈
部分解决、部分无回复
反映后无任何跟进处理
未反映过（不选此题）
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10.
您认为网格员/网格长处理员工意见、情绪或矛盾问题的整体效果如何？
很好，能主动关心并及时闭环
一般，有处理但不够细致
较差，基本没有回应
不了解
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11.
您清楚遇到困难、合理诉求向车间/党支部/网格反映的渠道吗？
完全清楚，知晓反馈渠道（意见箱/支部谈心/班前会/网格员等）
大致知道，但不清楚具体找谁
不知道去哪里反映问题
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12.
近半年内，支部党员、车间干部、网格员是否主动找您谈心、了解工作生活困难？
常态化谈心（2次及以上/半年）
偶尔1次
从未主动沟通
不清楚
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13.
您向车间/支部/网格反映问题后，一般处置结果是？
全部按期闭环解决，有反馈
部分解决、部分无回复
反映后无任何跟进处理
未反映过
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14.
您认为车间目前处理员工意见、情绪或信访问题的整体效果如何？
很好，能主动关心并及时闭环
一般，有处理但不够细致
较差，基本没有回应
不了解
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15.
您希望车间在掌握员工思想动态、化解矛盾纠纷方面最应加强什么？（可多选）
定期开展匿名问卷调查（如本次）
干部多到一线谈心、观察
明确并广泛宣传反映渠道
对反映问题的人严格保密
对合理诉求明确答复时限
网格员定期走访并反馈处置结果
其他（请注明）
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16.
您现阶段工作生活中是否存在困扰、负面情绪，可能影响在岗安全生产状态？
无困扰，心态平稳
轻微困扰，不影响上岗操作
困扰较大，易分心影响作业安全
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17.
身边同事是否存在集中抱怨、负面议论扎堆等潜在舆情苗头？
没有
偶有个别人员抱怨
小范围经常集中议论
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18.
若身边出现群体性不满、信访苗头，您第一选择是？
向网格员反映
向网格长/车间主任反映
自行观望
跟随私下议论
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19.
您是否愿意在需要时向网格员/网格长反映真实想法？
愿意
看情况
不愿意
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20.
您认为支部党员示范岗、党员责任区建设，对现场安全生产起到实际帮助吗？
作用突出，党员带头排查隐患、规范操作
略有作用，但形式大于实效
基本无实际作用
不了解
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21.
因薪酬、排班、劳保、环境等问题产生负面情绪时，会不会出现侥幸违章、简化安全操作的情况？
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22.
对车间网格化管理、诉求反馈、思想动态工作的具体建议
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