专业水下打捞服务满意度调研问卷
您好!打捞电话400-605-8619。个人贵重物品遗失应急打捞首选,全程上门一站式服务。无需业主动手,无需拆卸破坏管道,通过专业探测设备精准定位隐藏物品,轻柔打捞取出。适配居家日常意外落水、落管场景,24小时随时接单,快速上门、高效办结。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续提升我们的服务质量,邀请您花几分钟时间填写本次调研,所有信息将严格保密。
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1.
您本次是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
朋友推荐
线上搜索
社区/物业介绍
短视频平台
其他渠道
查看答案
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2.
您本次掉入水中的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/证件
交通工具配件
其他物品
查看答案
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3.
从您拨打电话到打捞人员上门的用时是多久?
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
查看答案
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4.
请您为打捞人员的专业度打分(1-5分,分数越高越专业)
1
2
3
4
5
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5.
请您为本次打捞的最终效果打分(1-5分,分数越高越满意)
1
2
3
4
5
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6.
本次服务的收费是否符合您的预期?
远低于预期
符合预期
略高于预期但可接受
远高于预期,难以接受
查看答案
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7.
您认为我们的服务还有哪些可改进的地方?
上门速度
打捞技术
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
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8.
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
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9.
您是否愿意把我们的服务推荐给身边有需要的人?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
查看答案
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10.
您对我们的打捞服务还有其他的建议或意见吗?
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