2026年度员工满意度调查问卷

尊敬的同事：您好！我们正在进行旨在提高服务效能、工作水平的调查工作，需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见至关重要，恳请您结合实际情况如实作答。 

填写说明：

1. 本问卷采用匿名方式填写，结果仅用于整体统计分析，不针对个人，请您放心如实作答。 

2. 除标注【多选题】的题目外，其余均为单选题；注明"最多选×项"的题目请勿超过规定数量。 

3. 标注【条件填写】的题目，仅在选择了指定选项时填写，其余情况请跳过。

4. 全部作答约需10—15分钟，请一次性完成。

*1. 您的职位层次属于：
*2. 您的工作性质属于：
*3. 您在中复连众的工作年限：
一、工作本身
*4. 您喜欢现在的工作吗？
*5. 您认为所在岗位的工作职责划分清晰吗？
*6. 目前您的工作压力主要来源于（多选，最多选3项）
A：工作量过大、经常加班
B：工作内容或职责变换太快
C：与同事或上级沟通不畅
D：工作成果难以掌控
E：工作内容单一枯燥
F：工作环境和条件较差
G：家庭与工作难以平衡
H：其他（请注明）
*7. 您认为目前的工作，在家人、亲友等周围人看来是否受到尊重？
*8. 您认为当前岗位与自身经验（技能）的匹配程度如何？
*9. 您对公司关注员工职业健康与安全的做法满意吗？
二、沟通与管理
*10. 您的工作中存在多头领导（多人同时指挥）的情况吗？
*11. 直接上级安排工作时，对工作要求和完成标准的说明是否清晰明确？
*12. 您提出建议或反映问题时，上级的倾听与反馈情况如何？
*13. 您的上级是否会主动与您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？
*14. 您认为公司基层管理人员的权责状况如何？（非基层管理人员可从旁观者角度判断）
*15. 您认为所在部门的协作氛围与凝聚力如何？
*16. 您认为跨部门（班组）协同作业时的沟通顺畅程度如何？
三、学习与成长
*17. 您希望一年内参加培训的累计时长是多少？
*18. 您认为自己最需要接受的培训是（多选，最多选2项）
A：管理知识
B：专业技能
C：沟通技巧
D：安全与职业健康
E：办公软件与数字化工具
F：其他（请注明）
*19. 您认为公司培训内容的实用性、可应用于实际工作的程度如何？
*20. 您认为目前公司培训工作存在的主要问题是（多选，最多选3项）
A：组织不到位或缺乏计划
B：缺乏过程跟踪
C：缺乏效果评估
D：未与个人绩效、公司业绩改进挂钩
E：缺乏系统性
F：员工参与率低
G：其他（请注明）
H：未发现明显问题（选此项时不再选其他）
*21. 您的上级是否与您讨论过您的职业发展问题？
*22. 您认为在公司实现个人发展的难易程度如何？
四、付出与回报
*23. 您认为所在岗位的整体收入水平在同行业中的竞争力如何？
*24. 您觉得自己的收入水平与付出相比是否公平？
*25. 您认为在公司努力程度与职位晋升、薪酬增长之间的关联是否密切？
五、后勤保障
*26. 您对公司劳保用品的质量和配备数量满意吗？
*27. 您认为公司后勤保障设施（如食堂、宿舍、浴室等）在哪些方面需要改进（多选，最多选2项）
A：宿舍安全管理
B：维修响应效率
C：设施配置水平
D：卫生状况
E：其他（请注明）
F：暂无明显需改进（选此项时不再选其他）
*28. 您更关注公司食堂的哪个方面？
*29. 您认为公司厂区停车场（含电动车）、充电位等出行配套的满足程度如何？
*30. 您期待工会重点发挥哪些职能（多选，最多选2项）
A：关爱员工（结婚、生育、重大疾病慰问等）
B：组织文体活动与民主测评，增强员工认同
C：构建和谐劳动关系（集体合同、员工辞退等）
D：维护女员工合法权益（经期、孕期、产假、哺乳假等）
E：其他（请注明）
*31. 您最希望公司加强哪些方面的福利（多选，最多选2项）
A：工作餐补贴
B：交通补贴
C：带薪休假
D：文娱设施
E：健康体检与补充医疗保险
F：其他（请注明）
六、公司愿景与企业文化
*32. 您认为公司员工整体的责任感与工作能动性如何？
*33. 您对公司未来发展和远景目标是否有信心？
*34. 您对公司组织的公益活动、集体活动持何种态度？
*35. 您对公司的归属感以及与公司长期共同发展的意愿如何？
*36. 您是否愿意向亲友推荐本公司作为工作单位？
*37. 总体而言，您对公司的整体满意度如何？
*38. 您认为当前公司做得最好的一个方面是什么？请简要说明。（可从管理方式、培训成长、薪酬福利、后勤保障、文化氛围等方面任选一个作答）
*39. 您认为当前公司最急需优化的一个问题是什么？请提出具体的改进建议。（请说明问题现象、对工作的影响以及建议做法）