邛崃东华医院住院病员对护理工作满意度调查表
尊敬的病员朋友：您好！感谢您在住院期间参与本次护理工作满意度调查。请您根据实际体验在合适的选项上打“✔”，您的真实反馈将帮助我们持续改进护理服务质量。（计分规则：满意×1+较满意×0.9+较不满意×0.5+不满意×0）÷总条数=满意度）
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1.
入院时得到护士的热情接待
满意
较满意
较不满意
不满意
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2.
向您介绍过病房环境和入院须知
满意
较满意
较不满意
不满意
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3.
您是否认识主管医师、管床护士
满意
较满意
较不满意
不满意
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4.
您最满意的护士是谁？
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5.
您对提供舒适的病房环境是否满意
满意
较满意
较不满意
不满意
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6.
您住院期间对护理服务的总体评价
满意
较满意
较不满意
不满意
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7.
您对护士的技术水平
满意
较满意
较不满意
不满意
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8.
护士是否巡视病房，您有事时是否及时处理
满意
较满意
较不满意
不满意
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9.
发药时护士是否指导您服药
满意
较满意
较不满意
不满意
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10.
治疗或检查前是否为您解释注意事项
满意
较满意
较不满意
不满意
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11.
您提出的合理要求得到及时解决
满意
较满意
较不满意
不满意
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12.
您是否认识护士长
满意
较满意
较不满意
不满意
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13.
您对我院护理工作还有其他意见或建议吗？
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