专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。非常感谢您选择我们的专业打捞服务，为了不断优化我们的上门服务质量，诚邀您参与本次调研，所有反馈都将严格保密。
*1. 您本次需要打捞的物品类型是什么？
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*3. 您联系我们后，打捞人员多久到达了现场？
*4. 您对打捞人员的上门速度是否满意？
*5. 本次打捞最终是否成功找回您的物品？
*6. 您对打捞结果的满意程度是？
*7. 请为打捞人员的专业度打分（1-5分，5分为最高）
*8. 请为打捞人员的服务态度打分（1-5分，5分为最高）
*9. 您认为本次服务的收费是否合理？
*10. 您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方？
提升上门速度
优化收费标准
增加打捞设备专业性
提升服务人员沟通态度
增加服务覆盖范围
其他
*11. 如果后续有打捞需求，您是否会再次选择我们的服务？
*12. 您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗？