2020培训需求调查问卷(销售类)
为充分了解相关岗位状况,使培训更具针对性,请您详填写以下内容,本问卷采用记名方式,感谢您的配合!
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1.
个人情况
姓名
部门/分子公司
岗位
销售工作时间(年限)
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2.
请您对目前的工作岗位进行自我评价?
完全能胜任、工作有成就感
有压力、有挑战,自信能干好
想干好,但困难和压力较大
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3.
您的销售知识和技能的积累主要来自哪里?
选项2
自己在工作中摸索总结
上级、有经验的销售人员传授
培训
其它: (请列示)_____________
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4.
您对公司现有产品和未来业务增长点是否全面了解?
非常了解,可灵活贯通,迅速找到关联
比较了解,但对新产品的了解有限,对未来公司业务不太了解
一般了解,局限于自己业务范围内产品
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5.
在销售工作中,你目前最大的困惑与挑战是?
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
新客户开拓
引导、激发客户需求和兴趣
客户信息和竞争情报
客户接近与开场
需求挖掘、识别与达成一致
方案价值阐述说明
异议处理并达成共识
客户给承诺
内部资源支持
其他:(请列示) _____________
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6.
在销售工作中,你个人最需要提升的部分
最少选择 1 项, 最多选择 7 项
设定客户和访谈目标
解析销售流程阶段
分析信任建立要素
把握需求调查手段
销售流程专业话术
掌握销售缔结步骤
其他:(请列示)_____________
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7.
您认为现阶段最需要提升的知识和技能是?
客户拜访和关系提升
个人自我管理技能
公司产品知识
客户管理
商务沟通和谈判技巧
公众演讲和PPT制作讲解技巧
行业、市场信息
表格制作,数据分析
商务礼仪知识
其他:(请列示)_____________
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8.
你认为现阶段最需要提升的销售技巧是?
最少选择 1 项, 最多选择 8 项
沟通与人际关系
大客户开发与管理
产品呈现技巧
策略谈判技巧
顾问式销售技巧
客户关系建立与维护
销售团队建设与管理
其他:(请列示) _____________
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9.
已经开展的“利剑行动”销售能力提升赋能训练营中,对你最有帮助的课程有哪些?
最少选择 1 项, 最多选择 7 项
关务产品专题-郝昊
泛半导体业务-王志彰
空运产品专业-王朋新、李红磊
越南市场专题分享-李丹
国内物流专题-宫兆钏
铁运业务专题-王达
销售技能每日一课(微信群推送)
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10.
已经开展的“利剑行动”销售能力提升赋能训练营的课程中,哪些内容对你有帮助?
基础知识的内容
产品优劣势分析、市场分析
产品卖点和利润点介绍
成功案例
市场环境和对标分析
其他(请列示)_____________
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11.
通过系列销售课程培训,您希望达成的3个主要目标是什么?
目标1
目标2
目标3
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12.
对已经开展的“利剑行动”销售能力提升赋能训练营的课程中,您有什么建议?
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