百盛优客城市广场2026年11月顾客调查
感谢您抽出时间参与本次调查！您的意见将帮助我们引进更多您喜欢的品牌、改善购物体验。问卷约需5分钟，所有信息仅用于内部分析。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18–24岁
25–29岁
30–34岁
35–39岁
40–45岁
46岁及以上
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3.
您的家庭状况
单身
已婚无孩
有孩（孩子12岁以下）
有孩（孩子12岁以上）
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4.
您的居住区域
长宁区
闵行区
徐汇区
普陀区
静安区
黄浦区
浦东新区
青浦区
松江区
嘉定区
宝山区
上海其他区
上海以外
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5.
您来逛百盛优客城市广场的频率
每周1次以上
每月2–3次
每月1次
每3个月1次
每6个月一次
更少
从未来过
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6.
您最满意我们商场的哪些地方？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
品牌选择多
有我喜欢的特定品牌
折扣力度大
价格比线上便宜
餐饮选择多
环境干净舒适
逛起来不拥挤
离家近、交通方便
停车方便
导购服务好
儿童设施好
活动丰富
其他
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7.
您最不满意我们商场的哪些方面？
最少选择 1 项
品牌·商品
价格·折扣
餐饮
环境·设施
服务
停车·交通
活动
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关于品牌·商品，您不满意的是？
没有想逛的品牌
品牌档次不够
款式旧、新品少
尺码不全
同类品牌太多
其他
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关于价格·折扣，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
折扣力度不够
比线上贵
吊牌价不可信
会员优惠少
其他
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关于餐饮，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
选择少
没有想吃的
品质一般
价格偏高
用餐环境差
其他
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关于环境·设施，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
洗手间
空调温度
休息区少
导视不清楚
儿童设施
卫生
其他
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关于服务，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
导购态度
导购专业度
收银排队
退换货
其他
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关于停车·交通，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
车位不够
停车费贵
公共交通不方便
其他
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关于活动，您不满意的是？
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
活动太少
活动没吸引力
不知道有什么活动
其他
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8.
如果只能改善一件事，您最希望我们改什么？
引进更多想逛的品牌
加大折扣力度
价格不高于线上
引进更多好吃的餐厅
改善洗手间
增加休息区
改善停车
提升导购服务
增加儿童设施
多办活动
其他
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9.
您平时最关注哪些品类？（最少选3个）
最少选择 3 项
运动户外
瑜伽·轻奢休闲
包袋
鞋·潮牌
韩国品牌
设计师女装
品质女装
时尚女装
男装
儿童
美妆·香氛
潮玩·IP
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【运动户外】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
On昂跑
HOKA
萨洛蒙
凯乐石
巴塔哥尼亚
蒙贝欧
可隆
迪桑特
始祖鸟
亚瑟士
狼爪
土拨鼠
伯希和
以上都不感兴趣
其他
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【瑜伽·轻奢休闲】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
lululemon
MAIA ACTIVE
Alo Yoga
Polo Ralph Lauren
COS
Vuori
粒子狂热
Massimo Dutti
Club Monaco
以上都不感兴趣
其他
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【包袋】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
山下有松 Songmont
MUVA
裘真
AMAZING SONG
古良吉吉
蔻一
端木良锦
Charles & Keith
JW PEI
Marhen.J
Coach
以上都不感兴趣
其他
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【鞋·潮牌】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
最少选择 1 项， 最多选择 3 项
PANE
Rockfish Weatherwear
UGG
GOODBAI
Birkenstock
Crocs
鬼冢虎
Dr.Martens
ROARINGWILD
Carhartt WIP
FMACM
以上都不感兴趣
其他
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【韩国品牌】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【设计师女装】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【品质女装】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【时尚女装】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【男装】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【儿童】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【美妆·香氛】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【潮玩·IP】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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10.
您平时喜欢吃哪些类型？（最少选3个）
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【火锅】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【湘菜·川菜·地方菜】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【粤菜·潮汕·港式】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【日料·烧烤】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【烘焙·甜品·零食】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【茶饮·咖啡】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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【快餐·面食】以下品牌中，哪些会让您专门来商场？（最多选3个）
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11.
以上没有提到、但您最希望我们引进的服装品牌是？
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12.
以上没有提到、但您最希望我们引进的餐饮品牌是？
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