Villa片区硬件动线与经营配套优化问卷

您好！感谢您参与本次调研，您的宝贵意见将帮助我们优化Villa片区的硬件环境与经营配套，提升整体运营体验。调研结果仅用于整体优化参考，无需透露个人信息，请放心填写。
*1. 您对Villa片区整体动线设计是否便于顾客到达店铺的满意度：
*2. 您对Villa片区公共区域照明、空调、卫生间等基础环境体验的满意度：
*3. 您对Villa片区导视系统清晰度的满意度：
*4. 您对Villa片区停车、落客、步行到达便利性的满意度：
*5. 请指出Villa片区您认为最需要优化的一个具体位置或设施，并说明原因：
*6. 您对商场物业报修、巡检、问题响应速度的满意度：
*7. 您对Villa片区外摆、活动场地、展示面等经营空间使用便利性的满意度：
*8. 您认为目前Villa片区硬件环境对顾客体验影响较大的问题是：
导视不清，顾客容易迷路
动线较绕，部分店铺可达性差
公共休息区不足
卫生间、母婴室等配套不足
停车指引不清晰
夜间照明或氛围不足
其他：______
*9. 您希望商场在空间升级中优先增加哪些功能？
更多休憩打卡点
更清晰的楼层/店铺导视
更舒适的公共座椅
更完善的母婴、无障碍设施
更灵活的品牌活动空间
更优质的外摆和展示区域
其他：______
*10. 您对Villa片区装修维护、绿植美陈、设施清洁状态的满意度：
*11. 您对商场运营方处理商家经营诉求的响应效率满意度：
*12. 您认为目前影响店铺日常经营体验的主要问题是：（限选3项）
报修处理不够及时
活动搭建影响正常营业
货物进出/卸货不便
店铺门前环境管理不足
公共区域噪音或秩序影响体验
商场信息发布不够清晰
其他：______
*13. 如果进行局部调改，您最希望优先改善：
*14. 您对Villa片区整体空间氛围是否有利于顾客停留和消费的评价为：
*15. 从商家经营角度，您认为Villa片区还有哪些“细节体验”需要优化？请具体说明。