华住大学客房经理认证班项目训后实践调研问卷

尊敬的各位伙伴:

      您好,感谢您参与此次问卷调查。本问卷主要是了解大家在面授结束后,经过面授知识与实践的结合,您对本次培训的看法和建议,便于改进后续的培训与管理。为了更好的得到大家的真实反馈,本次问卷将采取匿名答卷,请您放心填写。

*1. 您来自哪个品牌
*2. 您的职位是
*3. 在此次培训过程中,您觉得对您产生帮助最大的课程是(可选择3项)
最少选择 3 项, 最多选择 3 项
企业文化八个道
大清房检查标准
爱干净检查标准
客房投诉处理技巧
客房经理管理实务
艺术清扫
客房团队建设及沟通技巧
客房开荒期管理
客房工程维护与管理
其他
*4. 在此次培训过程中如果选择一门您最喜欢的课程是哪一门?
*5. 为什么最喜欢这门课程?
*6. 在此次培训过程中如果必须选择一门您最不喜欢的课程是哪一门?
*7. 为什么最不喜欢这门课程?
*8. 在此次培训过程中,哪位讲师的授课给您的启发最大,收获最多?
*9. 为什么您觉得这位讲师对您的启发最大,收获最多?
*10. 在此次培训过程中,如果必须选择一位您最不喜欢的讲师,您会选择哪位?
*11. 您为什么不喜欢这位讲师?
*12. 在此次培训中,您最喜欢的活动项目是?为什么?
*13. 在此次培训项目中,您最不喜欢的活动项目是?为什么?
*14. 依据您现在的工作内容、项目及其他你认为与你工作有链接的内容,还有那些困难或问题需要安排在我们的培训课程里?
*15. 在此次培训中,关于课程资源系统全面,满足您目前工作的需求(满分为5分)
*16. 在此次培训中,授课内容上,授课案例丰富,能较好的解决您工作中的困惑(满分为5分)
*17. 在此次培训中,课程设计上呈现多样化,业务课、管理课与文化课搭配合理,满足学员需求(满分为5分)
*18. 假设您还有机会重新参加此次培训班,您最期待我们改变的是什么?请说出原因