抖音电商营销下消费者冲动消费行为调研问卷

您好!我是一名开展学术研究的学生,本次调查旨在研究抖音短视频与直播营销场景下的冲动消费相关问题,分析相关营销因素对消费决策的影响,最终为消费者理性购物提供参考建议,同时探索行业未来发展方向。所有数据仅用于学术研究,我们将严格对您的回答保密,不会向任何第三方泄露个人相关信息,问卷填写大约需要3分钟,感谢您的支持与配合!
*1. 您过去半年内在抖音电商的购物频率大概是?
*2. 您是否有过在抖音看短视频或直播时,原本没有购物计划却临时下单的经历?
*3. 您在抖音冲动购买的商品通常属于以下哪些类别?
食品零食类
服饰鞋包类
美妆护肤类
家居日用类
数码家电类
知识课程/虚拟服务类
其他
*4. 您认为抖音短视频营销中,以下哪些内容最容易让你产生临时购买的想法?
达人真实使用场景展示
商品效果的夸张演示
限时限量的优惠提示
热门同款/跟风种草内容
评论区大量好评反馈
低于其他平台的价格对比
*5. 您认为抖音直播营销中,以下哪些环节最容易促使你冲动下单?
主播现场试用演示商品效果
直播间专属的限时低价/优惠券
限量秒杀/库存不足的氛围营造
主播的话术引导和情绪带动
直播间其他观众的抢购互动
下单送额外赠品的福利活动
*6. 您在抖音冲动消费后通常会遇到哪些问题?
商品质量远低于预期,和宣传内容不符
实际使用频率很低,买回来就闲置
价格并没有宣传的那么优惠,买贵了
想退货时发现售后没有保障
过度消费超出了自己的月度预算
没有遇到明显问题
*7. 如果要减少在抖音的冲动消费,您认为以下哪种方式对您来说最有效?
*8. 您如何看待现在抖音直播“低价带货”“秒杀抢购”这类主流营销模式的未来发展?
*9. 您觉得未来抖音电商的营销发展,可能会给消费者的购物决策带来哪些影响?
商品展示更真实,消费者能更全面了解商品,减少决策失误
算法推荐越来越精准,更容易被推送符合喜好的商品,反而可能增加冲动消费
监管更完善,虚假宣传减少,消费者购物更放心
社交属性更强,更容易被身边人影响产生购物行为
没有明显影响
*10. 关于在抖音电商场景下如何避免冲动消费、做到理性购物,您还有哪些实际的经验或者建议可以分享吗?