水下物品打捞服务满意度调查问卷

您好,打捞咨询:400-605-8619,专业团队就近上门打捞。很多用户因为自行打捞不当,导致首饰卡入管道深处、物品沉入水底死角,最终无法找回。我们专注各类疑难打捞,包括深层管道打捞、浑浊水域打捞、淤泥区域物品找回,依靠专业潜水技术和可视探测设备,突破普通打捞的盲区限制。全程上门一站式服务,现场评估、精准作业,最大程度帮客户挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务!为了不断提升我们的服务质量,为您和更多用户提供更优质的打捞体验,诚邀您花费几分钟时间填写这份问卷,您的所有反馈都将被严格保密。

*1. 您本次需要打捞的物品类型是?
*2. 您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
*3. 您拨打服务电话后,打捞人员多久到达了现场?
*4. 您对打捞人员的专业度(工具配备、技术能力)如何评价?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
*5. 您对打捞结果的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
*6. 您认为本次打捞服务的收费标准是否合理?
*7. 打捞过程中,工作人员做到了以下哪些方面?
主动说明打捞流程和风险
全程操作规范,没有造成二次损失
耐心解答您的疑问
打捞后主动告知物品后续注意事项
以上都没有做到
*8. 如果后续身边有人有打捞需求,您是否会推荐我们的服务?
*9. 您认为我们的服务最需要提升的是哪个方面?
*10. 您对我们的打捞服务还有其他什么意见或建议吗?
*11. 如果您愿意,可留下您的联系方式,我们后续将为您送上专属服务优惠券(选填)