知识库使用体验调查问卷

共13题，大概占用您5分钟。答案没有对错，按平时使用的情况选就行。怎么填：在符合您情况的选项上打√。带“可多选”字样的题目可以勾多项，最后一题想到什么写什么，没有也可以空着。
*1. 员工姓名
*2. 填写日期
请选择
*3. 日常工作中使用知识库的频率
*4. 搜索功能的准确性
*5. 搜索结果的响应速度
*6. 知识库内容的完整性
*7. 知识库内容的准确性
*8. 知识库内容的更新及时性
*9. 知识库的整体易用性
*10. 在知识库中能找到所需信息的概率
*11. 知识库中最常遇到的问题有哪些（可多选）
搜索不到想要的内容
搜索结果排序不合理
内容过期、陈旧未更新
内容存在错误或相互矛盾
内容分类/结构混乱，查找困难
系统卡顿、加载慢
权限受限，无法查看相关内容
界面不友好、操作不便
其他（请补充）
*12. 知识库的内容质量整体如何
*13. 你是否向知识库功能优化提过建议
*14. 希望知识库在未来优先改进哪些方面（可多选，最多选3项）
提升搜索准确率与智能推荐
丰富和补充知识内容
加快内容更新与审核机制
优化分类结构与导航
提升系统性能与稳定性
改善界面设计与交互体验
完善权限管理与信息安全
增加AI智能问答能力
其他（请补充）
*15. 其他想法和建议（想到什么写什么）