岳塘区医疗保障局医疗救助区级财政兜底资金问卷调查
尊敬的先生/女士，您好！为客观了解我区医疗保障局2025年度医疗救助财政兜底资金的落实情况和惠民效果，我所正在开展本次绩效评价调研。本次问卷采用匿名方式填写，所有信息将严格保密，调查结果仅用于绩效评价与分析。请您根据自身真实情况如实作答，衷心感谢您的支持与配合！
*
1.
您目前属于哪类医疗救助保障对象？
城乡最低生活保障对象（低保）
特困人员救助供养对象
脱贫不稳定、边缘易致贫监测对象
一、二级重度残疾人
重病、突发困难等临时医疗困难群众
其他困难救助对象
查看答案
*
2.
您日常就医主要选择的医疗机构类型是？
区级公立医院
乡镇卫生院/社区卫生服务中心
市级及以上医院
私人诊所/其他医疗机构
查看答案
*
3.
您对本区医疗救助区级财政兜底政策的知晓程度？
非常清楚
比较清楚
略有了解
完全不了解
查看答案
*
4.
您了解政策的主要渠道是？
村/社区干部上门通知、入户宣讲
医院、医保窗口现场告知
社区公告、宣传单、政策手册
微信、短视频、线上平台
亲戚朋友、邻里告知
无任何渠道知晓
查看答案
*
5.
您是否享受过本区医疗救助资金帮扶？
是，多次享受
是，享受过一次
符合条件但未享受
不符合享受条件
查看答案
*
6.
整体来看，您申请和办理医疗救助的便捷程度如何？
非常便捷，一站式结算
比较便捷，流程简单
一般便捷，无明显繁琐问题
不够便捷，办理耗时较长
查看答案
*
7.
您享受的医疗财政兜底救助，主要解决了您哪部分医疗费用压力？（可多选）
医保报销后剩余的个人自付住院费用
长期治疗的门诊慢病、特殊疾病费用
大额、重病产生的高额医疗差额费用
就医过程中产生的其他个人承担医疗费用
其他专项医疗救助费用
查看答案
*
8.
您从申请到资金到位/费用减免的速度怎么样？
当场即时办结、即时减免
7个工作日内到账
8-30个工作日到账
30个工作日以上
查看答案
*
9.
您在咨询和办理时，工作人员的服务态度怎么样？
服务优良，耐心解答、一次性告知
服务较好，能够正常办理答复
服务一般，解答较为简单
服务较差，存在推诿、不解释、不配合情况
查看答案
*
10.
在享受政策过程中，您遇到过哪些问题？（可多选）
政策知晓晚，错过救助时机
申报材料多，手续麻烦
审批慢，资金到账不及时
部分符合条件费用不能报销
咨询渠道不畅通，疑问得不到解答
没有任何问题
查看答案
*
11.
您认为当前政策的报销比例、保障范围是否合理？
合理
基本合理
不太合理
不合理
查看答案
*
12.
综合来说，您对我区医疗救助财政兜底服务总体是否满意？
非常满意
比较满意
基本满意
不满意
查看答案
*
13.
您认为该项目有哪些需要优化改进的内容？（可多选）
提高报销比例，降低自费压力
扩大政策范围
简化申报流程、减少证明材料
加快资金结算、兑付速度
加强政策宣传，提高群众知晓率
提升窗口服务态度和办事效率
放宽救助条件，让更多困难群众受益
查看答案
*
14.
您对我区医疗救助财政兜底服务，有什么更好的建议或看法？
投票
投票