水下打捞服务需求及满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。全城极速上门潜水打捞服务，专注金银饰品、手机、手表等贵重物品找回。很多遗失物品短时间内不会移位，及时打捞是找回关键。团队响应迅速，就近派单上门，精准定位管道、水域遗失物品，作业轻柔不破坏现场，性价比高、售后稳妥。本次调研旨在了解大众对水下物品打捞服务的认知与需求，帮助我们优化上门打捞服务的质量，调研内容全程匿名，感谢您的支持与配合！
*1. 您是否有过物品掉落水中的经历？
*2. 您掉落过的物品通常是以下哪类？
手机、钥匙等随身小物件
首饰、贵重配饰
车牌、车辆零部件
渔具、户外用品
其他
*3. 过去您遇到物品掉水时，通常会怎么处理？
*4. 您是否听说过专业上门水下打捞服务？
*5. 您选择专业打捞服务时，最看重哪些因素？
响应速度、上门效率
打捞成功率
收费透明度
服务人员专业度
售后保障（打捞造成物品损坏的赔付政策）
*6. 您能接受的打捞服务响应时长是多久？
*7. 如果是普通随身物品（如手机、钥匙）打捞，您能接受的费用区间是？
*8. 如果您使用过专业打捞服务，请为服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
*9. 如果未来您遇到物品掉水的情况，是否会选择专业上门打捞服务？
*10. 您希望打捞服务额外提供哪些增值服务？
掉落物品的清洁、初步检测服务
贵重物品的保值/损坏赔付服务
24小时全天候服务
打捞前免费上门评估，不成功不收费
其他
*11. 您对专业水下打捞服务还有哪些建议或期待？
*12. 如果您有打捞服务需求，方便留下您所在的城市或联系方式（可选）