中秋客户礼内部调研问卷

各位商务老师好👋

为复盘2026中秋客户礼品效果，更好规划后续节日客情礼品，现邀请大家结合自己对接客户的实际情况完成本次调研，您一线的反馈对我们选品非常重要，感谢抽空填写🫰

*1. 对于今年的中秋客户礼，请您从以下维度进行满意度打分（1-10分，1分=极差，10分=极好）
打分范围（1-10分）
实用性
款式与外观
档次与质感
创意与品牌性
整体寄送时效
*2. 结合日常客情维护，您认为客户更偏好哪些礼品类型？（可多选，最多2项）
传统食品类（茶叶、糕点、食品等）
家居日用类（小家电、日用品等）
数码电子类（耳机、手表、充电宝等）
美妆个护类（护肤套装、香水等）
户外运动类（露营装备、登山用品等）
品牌文创、特色伴手礼
礼品提货券/卡券
其他请补充
*3. 此次客户收到礼品后的整体反馈如何？
最多选择 2 项
反馈较好，客户认可度高
反馈平淡，礼貌收下没有过多评价
部分客户表示不太喜欢该类礼品
不少客户受内部廉政制度限制，直接拒收礼品
情况比较分化，不同客户反馈差异很大
如有印象深刻的客户反馈，可简要描述
*4. 关于后续中秋/春节客户礼品的选品、设计、寄送、定制等方面，您有什么意见和建议？（开放问答题）