观湖雅居小区2025年满意度调查

尊敬的业主/住户:您好!为持续提升观湖雅居小区的物业服务品质与居住体验,我们诚邀您参与2025年度满意度调查。您的真实反馈将帮助我们发现问题、优化服务,感谢您抽出宝贵时间支持与配合!
尊敬的业主/住户:您好!为持续提升观湖雅居小区的物业服务品质与居住体验,我们诚邀您参与2025年度满意度调查。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于服务改进,请您根据实际感受填写,感谢您的支持与配合!
*1. 您目前在本小区的居住身份是?
*2. 您在本小区居住的时长是?
*3. 您对小区整体物业服务的总体满意度如何?
*4. 请对以下物业服务维度进行满意度评价:
非常不满意
非常满意
非常满意
1
2
3
4
5
比较满意
1
2
3
4
5
一般
1
2
3
4
5
不太满意
1
2
3
4
5
非常不满意
1
2
3
4
5
*5. 您对小区安保工作(门禁、巡逻、外来人员管理等)的满意度如何?
*6. 您对小区环境卫生(楼道、电梯、垃圾清运、公共区域保洁等)的满意度如何?
*7. 您对小区绿化与景观维护的满意度如何?
*8. 您对物业报修响应速度与维修质量的满意度如何?
*9. 您对小区车辆管理(车位规划、进出秩序、乱停乱放治理等)的满意度如何?
*10. 您认为目前小区最需要改进的方面有哪些?(可多选)
安保管理
环境卫生
绿化养护
设施设备维护
维修服务
停车管理
噪音治理
社区活动
物业费透明度
投诉处理效率
*11. 您对观湖雅居小区物业服务还有哪些意见或建议?