金港学院线上培训满意度及需求调研调查问卷

各位同事:您好!为全面了解金港学院线上培训开展实况,精准掌握全体员工的培训体验、课程需求及现存问题,持续优化公司线上培训体系、提升培训针对性与实用性,现开展本次匿名问卷调查。本次问卷数据仅用于培训工作优化改进,严格保密个人信息,所有题目无对错之分,请您结合自身实际培训经历与真实工作感受如实填写。感谢您抽出宝贵时间支持公司培训工作的完善与发展!
* 您目前的岗位层级是?
* 您的岗位类别是?
* 您已参与金港学院线上培训的时长?
* 您认为目前每月线上培训的整体频率是否合理?
* 针对各层级专属培训(全员/重点培养/经理/部长/副总级及以上,每月各1场),您对应参与的培训频次是否合适?
* 您认为目前单场线上培训的时长是否合理?
* 结合工作实际,您更接受的单场线上培训时长是?
* 对于集团指定的各层级专属课程(全员/重点培养/经理/部长/副总级),您认为内容贴合岗位、层级需求的程度?
* 您对本岗位相关的负责人的录播课件是否有学习的需求?
* 您对接收的各岗位负责人录制的岗位专属录播课件?
* 您认为现有岗位录播课件的实用性如何?
* 您认为目前岗位录播课件存在的主要问题是?
内容流于形式,多为基础常识
更新不及时,跟不上岗位工作调整和行业变化
录制质量差(画面模糊、声音嘈杂、语速不适)
内容逻辑混乱,讲解不清晰
课件数量不足,岗位专项覆盖不全面
无明显问题,课件质量良好
* 您最希望新增/优化哪些岗位类型的录播课件?
门店运营管理
售后技术与服务管理
财务合规与成本管控
销售技巧与团队管理
人力招聘、绩效与培训管理
行政统筹与后勤保障
客户服务与客诉处理
市场推广与活动运营
其他岗位
* 结合自身岗位与职业发展,您最需要的线上培训内容类型是?
岗位专业技能实操(工作流程、实操技巧)
管理能力提升(团队管理、沟通协调)
职业素养提升(执行力、责任心、职场礼仪)
行业政策、市场趋势与行业新知
公司制度、企业文化与合规规范
问题专项解决(工作常见问题)
情感情绪(心态塑造、压力管理、情绪管理)
* 对于现有固定培训课程,您最希望优化的方向是?
更新课程内容,贴合最新工作需求
增加实操案例、实战讲解,提升落地性
精简冗余内容,突出核心重点
分层分级细化内容,适配不同能力员工
增加互动答疑、课后练习、考核复盘环节
* 您更偏好的线上培训形式是?
精品录播(可随时回看、反复学习)
线上直播授课(实时互动答疑)
案例拆解、工作复盘分享
短视频碎片化知识点课程
线上题库练习、专项测试
* 综合整体体验,您对金港学院现有线上培训体系的总体评分是?(1-5分,分数越高代表越满意)
* 您认为现有线上培训对个人工作能力、职业提升的帮助程度?
* 关于金港学院线上培训的频率、时长、课程内容、录播课件、培训形式、考核机制等方面,您有哪些具体的优化意见或全新需求?请详细说明。