泉港区妇幼保健院患者满意度调查问卷
尊敬的患者及亲友:您好!非常感谢您对我院的信任。本调查旨在了解您对泉港区妇幼保健院的服务满意度,我们将对您的个人信息严格保密。您的宝贵意见将帮助我们持续改进工作,为患者提供更优质的医疗服务,感谢您的支持与配合!
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1.
您所在的是哪一病区?
产科住院部
儿科住院部
查看答案
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2.
您对医院的就医环境是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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3.
您对医生的服务态度、医疗技术是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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4.
您对医生告知病情的满意度?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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5.
您对护士的服务态度、护理技术是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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6.
您对医院的服务流程和工作效率是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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7.
您对医院执行医疗检查项目、药品价格公示及住院一日费用清单等制度是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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8.
医务人员有无收受您的红包、礼品,接受您的宴请?
有
没有
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9.
您对所接触的医务人员的职业道德总体评价是:
满意
较满意
一般
不满意
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10.
您对医院的保安服务质量是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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11.
在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
会
有时会,有时不会
完全不会
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12.
您对病区工友的工作态度、病房安静清洁是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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13.
您对医院食堂的饭菜卫生、品种、价格是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
查看答案
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14.
您对办理出入院收费窗口人员的服务态度和效率是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
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15.
您认为医院的哪些方面和工作还需要改善和提高,有什么意见、建议?
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