大学生群体对瑞幸咖啡消费意愿及偏好调查问卷

尊敬的同学:您好!本次问卷是市场调研实训作业,旨在了解本校大学生对瑞幸咖啡的消费习惯、产品偏好与消费意愿。问卷采取完全匿名形式,所有数据仅用于课程调研分析,不会泄露个人信息。答题大约需要3-5分钟,请按照您真实情况填写,感谢您的支持与配合!
*1. 您平时是否有饮用咖啡的习惯
*2. 您是否购买过瑞幸咖啡
*3. 如果购买瑞幸,您每月平均购买频率是
*4. 您购买瑞幸咖啡主要场景是?(最多5项)
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
早八上课提神
图书馆、自习学习
下午茶休闲放松
和同学朋友聚会社交
早餐搭配食品
跟风打卡新品联名
其他
*5. 您主要通过什么渠道下单瑞幸(最多2项)
最少选择 1 项, 最多选择 2 项
瑞幸小程序APP线上点单,门店自提
外卖平台配送
到店直接点单购买
他人代买
其他
*6. 您单次购买瑞幸,能够接受的单杯价格(优惠后)
*7. 您最喜欢瑞幸哪些饮品系列?(最多5项)
最少选择 1 项, 最多选择 5 项
经典黑咖啡(美式等)
奶咖系列(拿铁、澳白等)
生椰/厚乳系列
果咖系列(橙C、柚C美式等)
非咖啡(轻乳茶、果茶)
瑞纳冰冰沙类
季节限定、联名新品
轻食烘焙小食
其他
*8. 哪种优惠活动最能够吸引你购买瑞幸(最多3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
优惠券、大额折扣券
第二杯半价
学生专属折扣
满减活动
买一送一
积分兑换饮品
优惠对我吸引力不大
*9. 对于瑞幸IP联名新品,你的态度
*10. 促使你选择瑞幸咖啡的主要原因(最多3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
价格优惠多,性价比高
饮品口味丰富,上新速度快
门店距离近,取餐方便
出餐、取餐速度快
包装颜值高,适合社交分享
同学朋友推荐
品牌知名度高
其他
*11. (从未购买瑞幸的同学作答)您没有选择瑞幸的主要原因(最多3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
不喜欢咖啡口味
担心咖啡因影响睡眠健康
价格还是超出预算
门店距离远,购买不方便
听说口感品质一般
习惯其他饮品品牌
其他
*12. (购买过瑞幸的同学作答)导致你减少或者不想购买瑞幸的因素(最多3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
优惠变少,价格上涨
饮品口感达不到预期
取餐排队等待时间过长
包装、品控不稳定
咖啡因过重,饮用后身体不适
周边其他品牌选择更多
没有不满意,会持续购买
其他
*13. 请您对以下各行内容进行评价
非常不满意
非常满意
优惠力度会显著影响我的购买意愿
1
2
3
4
5
瑞幸门店位置便利会提高我的购买欲望
1
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3
4
5
我愿意主动尝试瑞幸推出的各类新品
1
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3
4
5
如果优惠减少,我会降低购买瑞幸的频率
1
2
3
4
5
*14. 购买过瑞幸的同学,您对瑞幸整体服务的满意度
*15. 您希望瑞幸面向大学生推出哪些校园专属服务?(最多3项)
最少选择 1 项, 最多选择 3 项
大学生专属长期折扣
自习套餐(咖啡+轻食组合优惠)
校园定时配送服务
校园限定特调饮品
学生积分福利
不需要额外校园服务
其他
*16. 对于瑞幸咖啡,您还有什么意见或者建议?
*17. 您的性别
*18. 您所在年级
*19. 您每月可支配生活费大约为