易快报报销及审批系统使用体验调研|经理版

为进一步了解易快报上线以来的实际使用情况,优化差旅申请、商旅预订及费用报销流程,现开展本次使用体验调研。本问卷主要了解大家在实际工作中的使用习惯、体验及遇到的问题,没有对错之分,请根据实际情况填写。预计用时3分钟,感谢您的支持与配合!
*1. 您来自哪个省份?
*2. 您目前使用易快报处理哪些业务?
本人差旅申请
本人差旅报销
本人招待申请/报销
本人业务相关报销
市场费用
行政费用
员工福利/人力资源费用
作为审批人审批下属单据
其他
*3. 您使用易快报的整体频率?
*4. 您作为审批人,目前通过易快报审批的频率?
*5. 请分别评价以下功能的使用体验(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
评分
差旅申请
差旅报销
招待申请/报销
业务相关报销
费用审批
商旅预订
*6. 如果您没有充分使用易快报,主要原因是什么?
原有方式已经比较习惯
易快报操作复杂
系统入口不够方便
功能太多,不容易找到
不清楚不同费用应该使用哪个单据
审批流程较长
经常需要补充材料
与实际业务流程不完全匹配
商旅资源/价格没有优势
临时出差较多
系统使用不稳定
对系统功能不了解
下属/团队使用率不高
公司目前没有形成统一使用习惯
其他
*7. 您认为目前易快报审批流程最大的痛点是什么?
审批节点较多
审批权限不够清晰
不清楚为什么需要审批
相同类型费用审批规则不一致
审批单据内容过多
手机审批效率不高
经常需要退回修改
无法快速判断费用是否合理
审批提醒不够及时
查询历史单据不方便
没有明显问题
其他
*8. 您认为目前的审批流程是否存在“审批节点过多”的情况?
*9. 如果在不降低财务及合规管控的前提下,适当减少审批节点,您是否支持?
*10. 您是否使用过易快报商旅直接预订?
*11. 对于“审批后直接使用商旅服务,减少个人垫付”,您认为最大的价值是什么?
减少个人资金占用
减少报销工作量
减少发票收集工作
方便财务统一管理
方便公司控制差旅标准
方便管理出差数据
对我来说价值不大
其他
*12. 如果您目前没有使用商旅服务,原因是什么?
*13. 如果只能优先优化3项,您认为最应该优化什么?(最多选3项)
减少审批节点
优化审批权限
简化报销填写
简化差旅申请
优化商旅预订
增加酒店/票务资源
优化价格
优化发票处理
提升系统稳定性
企业微信入口优化
提供更清晰的操作指引
自动关联CloudCC数据
自动关联GPS/出差数据
其他
*14. 如果易快报已实现“差旅申请→审批→商旅预订→直接支付→自动进入报销/财务流程”,您是否愿意优先使用?
*15. 您认为目前易快报与实际业务管理流程之间,最大的差距是什么?
*16. 您对易快报未来优化还有哪些建议?