大学生对校园食堂满意度调查
同学您好!本次问卷旨在了解大家对校园食堂的就餐感受,调研结果仅用于校园课题研究。梳理食堂现存问题,掌握学生就餐需求,为学校后勤部门提供参考,改善就餐体验,问卷实行匿名作答,所有信息严格保密,不会泄露个人信息。题目大约占用您 2 分钟时间,请根据真实情况填写。感谢您抽出宝贵时间支持本次调研!
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1.
您的性别
男
女
其他
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2.
您所在年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您平均每周在校园食堂就餐次数
几乎不去(0 次)
1-3 次
4-6 次
每天都吃(7 次左右)
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4.
您选择食堂就餐主要考虑哪些因素?(最少选1项,最多选4项)
菜品口味
菜品价格
食堂卫生
出餐速度
就餐环境
服务人员态度
菜品种类
食材新鲜度
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5.
您一般选择什么时段在食堂就餐?
早餐
午餐
晚餐
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6.
您单次在食堂就餐消费金额大约是?
8 元及以下
9-12 元
13-16 元
17 元及以上
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7.
您获取食堂上新、优惠信息的渠道是?
食堂公告栏
班级群 / 校园社群
同学口头告知
几乎不关注
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8.
您认为食堂菜品更新频率如何?
更新很快,经常上新
偶尔更新
很少更新
基本不更新
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9.
食堂菜品保温效果怎么样?
很好,饭菜一直温热
尚可
较差,容易变冷
很差
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10.
食堂菜品辣度、清淡等口味选择是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不足
完全没有
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11.
您最希望食堂增加哪类菜品?(最多选3项)
面食
杂粮轻食
特色小吃
卤味熟食
汤粥品类
水果甜品
不需要新增
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12.
食堂高峰期排队情况对您就餐的影响程度
影响很大,经常放弃食堂就餐
有一定影响
影响较小
几乎无影响
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13.
食堂餐盘回收、保洁清理是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不及时
很不及时
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14.
食堂灯光、通风、噪音整体环境感受
很好
较好
一般
较差
很差
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15.
食堂工作人员打菜分量是否稳定合理?
分量充足稳定
基本稳定
时多时少
普遍偏少
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16.
食堂餐具清洁消毒情况您是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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17.
您觉得食堂食品安全让人放心吗?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
完全不放心
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18.
食堂工作人员出现问题后的处理态度
积极耐心
比较耐心
一般
敷衍冷淡
态度恶劣
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19.
您认为食堂目前存在哪些问题?(最多选4项)
价格偏高
口味较差
菜品种类单一
卫生有待改善
排队时间过长
服务态度不好
菜品保温差
没有明显问题
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20.
如果有校外外卖 / 周边餐馆,您是否愿意优先选择食堂?
一定会优先食堂
大概率选食堂
不一定,看情况
较少选食堂
基本不选食堂
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21.
您是否愿意向身边同学推荐本校食堂?
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22.
您是否希望学校定期开展食堂满意度调研?
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23.
对于校园食堂,您还有其他意见或改进建议吗?(选填)
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