理肤泉、适乐肤护肤品消费者调查问卷
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1.
您的性别
男
女
不愿透露
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2.
您的年龄段
18岁以上
19-24岁
25-30岁
31-45岁
45岁以下
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3.
您的职业？
在校学生
上班族
医护/医美相关从业者
自由职业
个体经营者
公职人员
其他
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4.
您所在地区
一线/新一线城市（北上广深、成都、杭州、重庆等）
二线城市（如绵阳、宜宾、德阳、泸州等）
三四线城市 / 县级市
乡镇及县域下沉地区
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5.
您的肤质
油性
干性
混合性
敏感性
痘痘肌
其他
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6.
您是否了解并使用过理肤泉 / 适乐肤产品
是
否
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7.
您主要购买理肤泉、适乐肤哪类产品
洁面
修护面霜
喷雾 / 爽肤水
精华
防晒
身体乳
面膜
其他
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8.
您可以接受理肤泉 / 适乐肤单品价格区间
100元以内
100-200元
200-350元
350-500元
500元以上
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9.
您通常通过哪些渠道购买理肤泉、适乐肤
天猫 / 京东官方旗舰店
抖音直播电商
拼多多官方店
屈臣氏等线下美妆集合店
连锁大药房
医院 / 皮肤科推荐购买
代购 / 海淘
大型超市
其他
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10.
您选择该购买渠道最主要的原因
正品保障
价格优惠大促
购买便捷配送快
线下可以试用
医生 / 店员专业建议
朋友熟人推荐
其他
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11.
理肤泉使用满意度打分（1非常不满意；5非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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12.
适乐肤使用满意度打分（1非常不满意；5非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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13.
您了解理肤泉、适乐肤品牌信息主要来自哪里
小红书
抖音短视频 / 直播
皮肤科医生推荐
电商平台广告
朋友熟人推荐
线下门店
微博公众号
其他
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14.
选购功效护肤品，您优先关注哪些因素
产品成分功效
皮肤科专业背书
价格性价比
渠道正品保障
包装外观
网络口碑评价
促销活动
其他
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15.
如果常用产品涨价，您会怎么做
继续购买
减少购买频次
选择同价位别的品牌
不再购买该品牌
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16.
短视频、博主测评直播对你购买这两个品牌的影响程度
完全没影响
影响较小
一般
影响较大
影响非常大
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17.
您认为理肤泉销售渠道存在的主要问题
线下门店太少不好买
容易买到假货
线上线下价格差距大
药房铺货不足
直播营销过多
没有明显问题
其他
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18.
您认为适乐肤销售渠道存在的主要问题
线下门店太少不好买
容易买到假货
线上线下价格差距大
药房铺货不足
直播营销过多
没有明显问题
其他
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19.
同类型修护护肤品（薇诺娜、玉泽）您主要购买渠道
线上电商旗舰店
连锁药房
美妆集合店
代购海淘
没有购买过
其他
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20.
对于理肤泉、适乐肤，您更希望增加哪类购买渠道
更多线下药房网点
更多美妆集合店铺货
线下品牌专柜
美团 / 饿了么即时零售
无需增加
其他
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21.
对于理肤泉、适乐肤的销售渠道，您有什么建议？
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