专业水下打捞服务满意度调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。专注民用应急打捞，全城上门高效服务。适配家庭日常各类失物场景，无论是卫浴管道掉落饰品，还是户外游玩落水手机，均可快速响应。作业细致、不伤管线、不扰环境，服务贴心，是本地居民应急打捞的可靠选择。非常感谢您使用过我们的专业水下打捞服务，本次调研旨在了解您的服务体验，帮助我们不断优化服务质量，调研内容将严格保密，请您放心填写。
*1. 您之前是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的？
*2. 您本次需要打捞的物品类型是什么？
*3. 您拨打服务电话后，打捞人员的上门速度符合您的预期吗？
*4. 打捞人员最终是否成功帮您找回了掉落的物品？
*5. 请您为打捞人员的专业技术水平打分（1-5分，5分非常满意）
*6. 请您为打捞人员的服务态度打分（1-5分，5分非常满意）
*7. 您认为本次打捞服务的收费价格是否合理？
*8. 您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
提升上门响应速度
优化收费透明度
增加打捞设备专业性
提升人员服务意识
拓展可打捞物品种类
没有需要改进的地方
*9. 如果后续您或身边的人有打捞需求，您会推荐我们的服务吗？
*10. 您是否愿意我们后续将服务优惠信息发送到您的手机上？
*11. 对于我们的打捞服务，您还有其他的意见或建议吗？
*12. 如果您方便的话，可以留下您的联系方式，我们会为您赠送专属服务优惠券哦~