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师资---实习生沟通能力培养测试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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姓名
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能级
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1.
课件中提出完整的医疗是技术与什么相结合
管理
艺术
服务
制度
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2.
下列哪项不属于良好沟通对患者带来的医疗价值
提高治疗依从性
缓解患者焦虑情绪
完全杜绝疾病复发
提升患者就医满意度
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3.
护患沟通中,共情的核心理解是
可怜对方的遭遇
懂得、理解对方的感受处境
一味安慰讨好患者
替患者做决定
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4.
下面属于建立信任时错误的沟通示范是
3床,你叫什么名字?
您好,您是张老师吧,我是您的责任护士XX
沟通时保持微笑、目光接触
交流过程中身体正对患者
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5.
关于和患者沟通,说法正确的是
沟通面对的只是病例资料,不用关注人的感受
自我介绍不需要说出自己名字,报床号即可
整洁得体的着装举止,是建立信任的直观专业信号
和患者对话可以不用目光对视,低头记录即可
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6.
带教老师对实习生沟通能力培养,正确的做法是
全部让实习生独立处理复杂沟通,不加干预
分阶段放手沟通,沟通结束后给予反馈指导
只练习操作技能,不需要关注沟通
实习生出错当众严厉批评,不予指导
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7.
以下哪一项不属于沟通有效沟通的基石
信任
共情
尊重
说教
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8.
实习生常见沟通障碍不包括
沟通主动性不足
沟通技巧欠缺
理论知识完全没有
面对情绪激动患者不知所措
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9.
良好的护患沟通对医护人员带来的益处有
减少医疗纠纷
提升工作效能,准确收集患者信息
获得正向反馈,提升职业成就感
可以完全不用学习护理操作
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10.
造成实习生临床沟通出现问题的主要原因有
学校理论课程和临床实践脱节,缺少实操训练
临床沟通培训被技能操作挤占,缺少系统培训
缺少及时有效的沟通反馈机制
实习生天生性格不好无法改变
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