智能座舱软件用户需求调查问卷

您好!本问卷旨在了解用户对智能座舱软件功能与使用体验的需求,为智能座舱软件质量管理研究提供数据支持。问卷采用Kano需求分析方法,请根据您的实际使用经验和真实感受作答。
*1. 您的年龄段是?
*2. 您的驾龄是?
*3. 您目前是否拥有汽车,或长期使用汽车?
*4. 您使用智能座舱/车机系统的频率如何?
*5. 您是否使用过车载导航、智能语音、手机互联、智能驾驶辅助等智能座舱功能?
*6. 界面视觉体验
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
界面布局清晰合理,您的感受是?
界面布局不够合理,您的感受是?
*7. 界面动效流畅性
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
动画效果流畅自然,您的感受是?
动画效果存在明显卡顿、不流畅,您的感受是?
*8. 常用功能操作便捷性
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
常用功能能够快速找到并完成操作,您的感受是?
常用功能需要经过较多菜单层级才能找到并完成操作,您的感受是?
*9. 多种交互方式支持
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
支持语音、触控、手势及必要的物理按键等多种操作方式,您的感受是?
仅提供较单一的操作方式,无法根据使用场景选择不同交互方式,您的感受是?
*10. 应用启动速度
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
车机应用能够快速启动并进入可操作状态,您的感受是?
车机应用启动时经常需要较长时间等待,您的感受是?
*11. 系统运行稳定性
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
流畅稳定,基本不出现卡顿、黑屏或死机,您的感受是?
偶尔出现明显卡顿、黑屏或死机,您的感受是?
*12. 导航信息的及时性与准确性
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
导航能够及时更新实时路况,并提供准确合理的路线规划,您的感受是?
导航的路况更新不及时或路线规划经常不合理,您的感受是?
*13. 导航辅助能力
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
导航能够准确提供更多能力如充电地图,您的感受是?
导航的能力少,功能少,您的感受是?
*14. 车载娱乐生态丰富度
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
提供较丰富的音乐、音频、视频等娱乐内容及第三方应用,您的感受是?
智能座舱可使用的娱乐内容和第三方应用比较有限,您的感受是?
*15. 手机与车机互联体验
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
较好兼容苹果、鸿蒙和安卓等手机平台,实现稳定的手机与车机互联,您的感受是?
对不同手机平台兼容性较差,手机与车机互联存在限制,您的感受是?
*16. 语音唤醒与识别可靠性
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
能够可靠唤醒,并准确理解您的语音指令,您的感受是?
经常无法正常唤醒或不能准确理解您的语音指令,您的感受是?
*17. 自然连续语音交互能力
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
连续多轮对话,语音反馈自然,能够较自然地与您交流,您的感受是?
只能进行简单单轮语音操作,语音反馈较生硬,您的感受是?
*18. 语音功能丰富度
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
能够识别常见方言或支持拟人化的闲聊语音指令,您的感受是?
只能较好识别标准普通话,对方言或闲聊能力较弱,您的感受是?
*19. 多屏信息协同能力
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
导航、车辆状态等信息能够根据需要在仪表、HUD及其他车内屏幕之间协同显示,您的感受是?
车内不同屏幕之间的信息相互独立,无法根据需要进行协同显示,您的感受是?
*20. 个性化设置与记忆功能
很满足
理所当然
无所谓
勉强接受
很不满意
能够根据不同用户保存驾驶模式、账户设置和个性化界面偏好,您的感受是?
更换用户后需要重新设置驾驶模式、账户和界面偏好,您的感受是?
*21. 车辆功能设置便利性
*22. 充放电以及账户管理便利性
*23. 智能驾驶辅助功能
*24. 智能泊车与全景辅助功能
*25. 智能场景服务能力
*26. 请根据您的实际使用体验,对下列智能座舱功能需求的重要程度进行评分。
27. 除上述功能外,您认为当前智能座舱最需要改进或新增的功能是什么?