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2019 DFRobot服务满意度调查
欢迎您参加本次答题,为了提高您的购物体验,为您提供更优质的服务,填写您对我们的意见或建议。
Q1:您是通过什么渠道知道DFRobot商城的?
朋友/老师推荐
DFRobot创客社区
搜索引擎
其他
Q2:您对最近一次购物体验的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
Q3:您对我们客服人员服务整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
Q4:您对我们客服响应速度评价是?
响应很及时
一般
响应很慢
等待时间太长
Q5:您对我们技术支持服务整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:您对我们技术支持响应速度评价是?
响应很及时
一般
响应很慢
等待时间太长
Q7:您对我们技术支持回答问题的专业度评价是?
很专业,回答很到位
还可以,讲解的比较清楚
一般,有待提高
不专业,上升空间很大
Q8:近期是否有咨询技术支持人员推荐您所需功能or产品的解决方案吗?
没有
Q9:您对技术支持推荐产品、方案的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
Q10:如有其它意见或建议,请填写至下栏。
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Q11:请填写您在DFRobot商城的用户名,我们将发送30元会员红包至您账户。感谢您的参与,祝您生活愉快!
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