《理财经理财富管理业务》考试题

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* 姓名
* 分行
一、单选题
*1. “以客户为中心”,是一线营销人员的()
*2. 我们的产品无法满足客户提出的需求时,应该()
*3. 与客户沟通产品建议时,携带多个不同类型的产品资料,目的是()
*4. 客户因投资亏损表达不满时,正确做法不包括()
*5. 以下哪个不是实战训练方法()
二、多选题
*1. 顾问式资产配置,成交的前提是()
信任
产品
活动
需求
*2. 顾问式资产配置服务流程包括()
洞察需求
沟通建议
实施方案
跟踪检视
*3. 洞察客户资产配置需求,核心内容包括哪些()
资金量
流动性
安全性
收益率
*4. 基金配置的沟通话术,主要构包含哪些内容()
市场机会
配置策略
产品建议
风险提示
*5. 资产检视的场景主要包括()
季度全面检视
月度持仓报告
异动临时检视
要客专项检视
三、选择题
*1. 直奔主题提问的KYC方法,主要适用没有投资经验的客户。该表述是否正确?
*2. 给客户介绍产品时,应该多讲专业术语,凸显专业能力。该表述是否正确?
*3. 客户一直犹豫不决,可以通过尝试发起后续流程来催单。该表述是否正确?
*4. 可以从客户的兴趣话题入手,由话题共情压力激发需求,最终达成保险配置。该表述是否正确?
*5. 资产检视,是预防客户因产品亏损流失最重要的方法。该表述是否正确?