公共文化服务场馆公众调查问卷

  

       为了解无锡市文化馆开展公共文化活动情况和群众对其工作的参与和满意程度,对该馆2015年度服务情况展开以下调查,感谢您的参与。

A. 知晓度和参与情况(限选一项)

   过去一年内,您去过多少次该文化馆?*

B. 满意度(每题限选一项)

B1. 您对该馆的设备、设施是否满意?*

B2. 您对该馆的卫生和环境是否满意?*

B3. 您对该馆的开放时间和服务信息告知情况是否满意?*

B4. 您对该馆提供的公共文化服务项目是否满意?*

B5. 您对该馆举办的公益文化活动是否满意?*

B6. 您对该馆工作人员的服务态度和服务水平是否满意?*

B7. 您对该馆的整体满意度评价如何?(请使用1-10分的尺度进行打分,其中10分代表您非常满意,1分代表您非常不满意,6分代表一般)*

C. 建议


   您认为该文化馆应该在哪些方面提高管理和服务水平?*

被访者基本信息

性  别*

年  龄*

学  历*

身  份*