测评问卷

为持续提升我局办公室服务质效、丰富文体活动、优化新办公区软硬件设施，诚邀您参与本次满意度测评。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务改进，请您根据实际感受如实填写，感谢您的支持与配合！
*1. 请您对保洁服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*2. 您认为保洁服务目前存在哪些需要改进的地方？
公共区域清洁不及时
卫生间清洁不到位、有异味
垃圾清运不及时
电梯/楼道卫生死角多
清洁用品异味大
保洁频次不足或时间安排不合理
无
其他（请注明）
*3. 请您对保安服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*4. 您认为保安服务目前存在哪些需要改进的地方？
出入口值守不严格
巡逻频次不足
外来人员/车辆登记不规范
应急响应速度慢
车辆疏导秩序混乱
无
其他（请注明）
*5. 请您对物业服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*6. 您认为物业服务目前存在哪些需要改进的地方？
报修响应慢、维修不及时
问题反馈渠道不畅通
公共区域维修养护不到位
物业费/相关费用不透明
服务人员专业度不足
无
其他（请注明）
*7. 您更希望单位后续组织哪些类型的文体活动？
篮球比赛
羽毛球比赛
乒乓球比赛
象棋比赛
围棋比赛
五子棋比赛
其他（请注明）
*8. 请您对单位整体硬件设施的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
*9. 您认为单位哪些硬件设施需要优先优化升级？
电梯设备
卫生间设施
办公/活动区域空调、照明
文体活动场地及器材
食堂配套设施
院落整洁度
值班室整体环境
无
其他（请注明）
*10. 您对保洁、保安、物业服务提升，以及文体活动开展、硬件设施优化还有哪些具体的意见或建议？