电影小镇喜见客栈住宿满意度调查问卷
尊敬的住客您好！非常感谢您选择入住我们的民宿，为了持续提升住宿品质，诚邀您分享本次入住的真实体验，所有反馈仅用于服务优化，感谢您的宝贵时间！
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1.
您对客房硬件设施的满意度如何？（设施完好适用、功能正常无损坏）
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2.
您对客房配备物资的满意度如何？（各类物资配备齐全可用）
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3.
您认为本次入住的价格是否透明合理？
非常合理，线上线下完全一致，附加费用、退改政策都清晰明示
基本合理，少量细节未提前说明但不影响入住
不合理，存在价格不符、隐形消费或退改规则不清晰的情况
查看答案
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4.
您对服务流程规范性的满意度如何？（入住/退房办理顺畅，服务用语、操作符合标准）
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5.
您对服务响应效率的满意度如何？（需求反馈及时，各类服务办理速度快）
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6.
您对服务人员的热情程度满意度如何？（接待主动贴心，服务有温度）
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7.
您对客房及公共区域的卫生清洁度满意度如何？（设施洁净，空气质量良好）
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8.
您对民宿整体环境美化的满意度如何？（整体协调舒适，绿植、公共环境维护到位）
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9.
您本次入住是通过什么渠道预订的我们民宿？
OTA平台（携程/美团/飞猪等）
短视频/社交媒体平台
朋友推荐
景区官方渠道
其他
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10.
您认为我们民宿还有哪些可以优化改进的地方？
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11.
您是否愿意向身边的亲友推荐我们的民宿？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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