清远市人民医院服务窗口满意度调查表

尊敬的女士/先生:您好!

请您对本院提供服务的满意度给与评价,在每一选项后对应“√”。谢谢!

*1. 请选择科室
*2. 科室前台护士服务态度和善,分诊安排合理。
*3. 候诊秩序良好,叫号有序、清晰。
*4. 侯诊时间可以接受。
*5. 医生态度友善,耐心询问我的病情,并对我进行详细的检查。
*6. 医生用我能听得懂的方式,详细向我解释检验检查结果、病情诊断结果和治疗方案。
*7. 医生的诊断和治疗水平达到我的预期。
*8. 就诊过程中,医生注意保护我的隐私。(如:就诊时拉上幕帘、一人一诊室、没有无关人员围观等)。
*9. 护理及治疗操作中,护士态度友善,能够倾听我的需求,耐心解答我的问题。
*10. 答题人