网购用户的自我保护意识调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
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1.
你的性别是?
男
女
保密
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2.
你觉得网络购物可靠吗?
可靠
一般
不可靠
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3.
你经常网购吗?
经常
偶尔
没有
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4.
鉴收包裹时,您有先验货后鉴收的习惯吗?
一直有
偶尔
没有
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5.
网购时,你会在意卖家的信誉度以及买家的评论吗?
在意
不在意
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6.
网购时,你一般使用什么支付方式?
微信
支付宝
银行卡
以上都有
其他
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7.
你是否有属于自己的银行卡?
是
否
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8.
你在网购时出现过哪些问题?
没问题
质量问题
退换货问题
其他
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9.
如果网购出现以上的问题时,你会选择?
忍气吞声,给差评
与卖家协商,要求退款或换货
向淘宝客服投诉解决
其他
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10.
网购时,卖家发的链接你会随便点击进去吗?
会
看情况
不会
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11.
在拆包裹时会撕掉快递单上的个人信息吗?
会
偶尔
不会
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12.
你最常用的网购软件是什么?
京东
天猫
淘宝
其他
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13.
网购遇见态度差的客服,你会怎么做?
投诉
跟他对骂
不理他,直接找官方管理员投诉
看情况而定
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14.
为什么会选择网购?
方便
懒
其他
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15.
网购时,你最担心的是出现什么问题?
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