水下物品打捞服务需求调研问卷

您好！打捞电话400-605-8619。持证蛙人专业作业，专注上门水下打捞服务。针对各类狭窄管道、密闭水域、复杂自然水域开展精细化打捞，弥补普通打捞方式的盲区短板。全程安全施工，规避溺水、管道破损等风险，高效、安全、靠谱，适配各类家用及户外失物打捞场景。为更好地了解大家对水下物品打捞服务的需求，优化服务体验，诚邀您参与本次调研，所有信息仅用于服务优化，请放心填写。
*1. 您是否有过物品掉落到水中的经历？
*2. 您掉落过的物品类型通常是哪些？
手机、耳机等电子设备
钥匙、钱包等随身物品
首饰、手表等贵重物品
渔具、运动设备等户外用品
其他
*3. 如果物品掉落水中，您通常会优先选择哪种处理方式？
*4. 您是否了解专业上门打捞这类服务？
*5. 如果有专业打捞服务，您对‘快速上门’的时效要求是怎样的？（1分表示可接受2小时以上到店，5分表示需要30分钟内上门）
*6. 您能接受的单次打捞服务基础价格范围是？
*7. 您选择打捞服务时最看重哪些因素？
上门速度快
打捞成功率高
收费透明无隐形消费
工作人员专业规范
对掉落物品无二次损坏
售后保障
*8. 您通常遇到物品掉落的水域类型是？
*9. 如果打捞失败，您是否愿意支付基础的上门人工成本费用？
*10. 您希望打捞服务还能附加哪些增值服务？
掉落电子设备的应急烘干修复
贵重物品的定损评估
落水区域的安全隐患排查
物品防掉落相关配件售卖
其他
*11. 如果您使用过专业打捞服务，您认为目前这类服务存在哪些不足？
*12. 对于专业上门打捞服务，您还有哪些其他的建议或需求？