女性化妆品消费调查

亲爱的朋友:
      您好,我们是来自人大附中的学生。为了更好的研究网购化妆品对商场专柜销售的影响,我们制定了此调查问卷。如果您愿意在空闲之余,支持我们的研究,那必将是我们前进的动力。感谢您的合作与鼓励!
 高二(2)岑思佳    高二(3)孙一萱    高二(7)贺代杰
*1. 1、您的年龄?

*2. 2、您平均每年到专柜购买化妆品的次数

*3. 3、您每年在专柜购买化妆品上消费的大概费用

*4. 4、专柜购买化妆品时,选择专柜要考虑的重要因素(可多选)
最少选择 1 项
品牌名气
店员的服务态度
专柜的设计
现场试用效果
其他
*5. 5、您选择在专柜购买化妆品的原因可能是(可多选)
最少选择 1 项
安全,没有假货
有服务人员介绍
能现场试用体验
可以现场拿货
能买到许多知名品牌
其他
*6. 6、您认为专柜购买化妆品的缺点可能是(可多选)
最少选择 1 项
专柜产品信息不丰富
专柜购买须到商场挑选,不方便
专柜价格不如网上优惠
服务人员干扰顾客选择
其他
*7. 7、您认为专柜购买化妆品的质量如何?
*8. 8、您在最常选择的付款方式是什么?

*9. 9、您平均每年网购化妆品的次数

*10. 10、您每年在网购化妆品上消费的大概费用

*11. 11、您最常在哪个网站进行化妆品网购?
*12. 12、网购化妆品时,选择网店要考虑的重要因素(可多选)
最少选择 1 项
价格的优惠程度
销量的多少
网店的信誉度
网友的评价
与网店合作的快递公司
其他
*13. 13、您选择网购化妆品的原因可能是(可多选)
价格比较低
种类较多
可以足不出户买到自己想要的产品
网上产品信息丰富利于比较
比较新奇的一种方式
能买到很多国外的品牌
服务态度优于实品店
其他
*14. 14、您认为网购的缺点可能是(可多选)
产品质量不好
网购操作太复杂
网上支付不安全
网上描述与实物不服
不能切实体验产品
邮递时间不稳定
网店的服务态度不佳(如接受咨询没耐心,对产品的解说不够详细)
其他
*15. 15、您一般会先去实体店看好产品,然后在网上购买吗?
*16. 16、您认为网店信誉度评价比能够客观反映出该店的真实信誉吗?
*17. 17、您认为网购化妆品的质量如何?
*18. 18、您最常选择的付款方式是什么?
*19. 19、您同意网上购买化妆品价格比实体店更优惠,折扣更多吗?
*20. 20、您更偏向于网购化妆品还是商场专柜购买化妆品?